灰度功能:抖音当日达&次日达设置操作说明-抖音问答电商问答

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本文主题抖音小店,抖音次日,抖音问答。

灰度功能:抖音当日达&次日达设置操作说明

一、功能介绍

为实现同城当日达、周边城市次日达的服务标准,抖店后台现已支持当日达&次日达的时效配置,设置完成后,在商品详情页、提单页、订单详情页、订单列表页对消费者展示相应时效表达,提升消费者下单转化,对用户、商家体验带来增益。

灰度功能:抖音当日达&次日达设置操作说明

灰度功能:抖音当日达&次日达设置操作说明

灰度功能:抖音当日达&次日达设置操作说明

灰度功能:抖音当日达&次日达设置操作说明

二、使用范围

只对加入白名单的商家生效

三、功能说明灰度功能:抖音当日达&次日达设置操作说明

(一)新增仓库

1.操作路径:抖店后台-物流-仓库管理

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2.点击新增按钮,跳转至新增仓库的页面

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3.输入仓库编码、仓库名称、仓库地址以及详细地址,然后点击创建,即完成了仓库的创建。

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(二)设置仓库覆盖区域

1.点击“覆盖区域”按钮,右侧弹窗抽屉进行配置仓库覆盖范围,

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2.勾选上仓库所覆盖的区域,最细可到4级地址维度,选择后,点击确认即可。

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(三)设置配送时效

1.点击“配送时效”按钮,右侧弹窗抽屉进行配置配送时效

灰度功能:抖音当日达&次日达设置操作说明

2.点击打开当日达&次日达的开关按钮;

3.选择当日达&次日达的截单时间;

4.选择支持区域,支持区域的可选择的最大范围为仓库的覆盖范围,已经配置了当日达的区域,不可再配置次日达;

5.勾选“开通并同意《极速达服务条款》”,并点击确认即可。

例:如截图配置的截单时间为15:00,支持地区为北京市的朝阳区和海淀区,则表示配送区域在北京市的朝阳区和海淀区且在15:00前下单,订单需要当日送达。同理,次日达也按照该流程配置。

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(四)设置配送优先级

选择配送优先级,并点击“新增”按钮,右侧弹窗抽屉进行配置配送优先级,

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2.选择配送区域,下方即会展示出所有覆盖了该区域的所有仓库;

3.鼠标拖动仓库即可调整排序,“1”表示优先级最高。

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(五)创建商品可选择区域库存

操作路径:抖店后台-商品-商品创建-价格库存;

价格库存可直接选择区域库存,填完所有信息后,点击“发布商品”;

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3.在商品管理页面点击“编辑库存”,右侧弹出抽屉,可以对每个仓库的库存进行修改,选择增加/减少库存数量,点击保存即可

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(六)当日达&次日达订单管理页展示

操作路径:抖店后台-订单-订单管理

订单管理的搜索条件可以筛选当日达/次日达的订单

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3.订单列表会展示当日达&次日达的标签

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