此次规则变卦于2021年7月15日停止公示通知，将于2021年7月22日正式生效。此次规则变卦点如下：1、数码相机类商品支持七天无理由退货的特殊完好规范调整为“商品一次性密封包装未拆封”。详细变卦内容： 《淘宝网七天无理由退货标准》施行细则 变卦前 变卦后 （2）如何了解“特殊商品包装的维护请求”？ 珍藏留念性、防伪独一性、贵重高价值性商品包装如若呈现破损会形成商品价值的整体贬损，但买家一定知晓该类特殊商品包装的维护请求，所以需求卖家事前对相关请求停止阐明；但阐明的内容不得限制买家对商品自身根本的查验和检视权益。 如： 案例一：某数码商品外包装为防伪独一性包装，且外包装盒贴有封条，封条不撕毁则无法取出货物，若卖家请求买家不得撕毁封条，封条撕毁则不支持七天无理由退货；此请求限制了买家根本的查验权益，视为不合理请求。 案例二：卖家发货时，运用消费厂商原包装发货（非卖家或物流自行二次封装）或消费者签收时，外包装曾经存在破损情形的，若卖家仍然请求买家退货时外包装不得有破损，则该请求被视为不合理请求。 （2）如何了解“特殊商品包装的维护请求”？ 珍藏留念性、防伪独一性、贵重高价值性商品包装如若呈现破损会形成商品价值的整体贬损，但买家一定知晓该类特殊商品包装的维护请求，所以需求卖家事前对相关请求停止阐明，但不得为不合理请求。 如： 案例：卖家发货时，运用消费厂商原包装发货（非卖家或物流自行二次封装）或消费者签收时，外包装曾经存在破损情形的，若卖家仍然请求买家退货时外包装不得有破损，则该请求被视为不合理请求。 特殊完好规范： 类目称号 特殊完好规范 数码相机/单反相机/摄像机 单反相机类商品快门次数不超越20次 食品（含保健食品）、化装品、医疗器械、计生用品、个人护理用品、成人用品、婴儿尿片、图书、音像制品外包装被一次性密封的，不得拆封。 “密封”系指：商品外包装被消费厂商加以了封条（签）或整体塑（密）封的包装措施。 特殊完好规范： 类目称号 特殊完好规范 数码相机/单反相机/摄像机 （若有）商品一次性密封包装未拆封 食品（含保健食品）、化装品、医疗器械、计生用品、个人护理用品、成人用品、婴儿尿片、图书、音像制品、数码相机类商品外包装被一次性密封的，不得拆封。 “密封”系指：商品外包装被消费厂商加以了封条（签）或整体塑（密）封的包装措施。 特此通知，敬请知悉，感激您对淘宝网的支持与关注！ 淘宝网2021年7月15日
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