提高商品转化率的神器-拼多多定金预售工具操作指南-拼多多营销工具拼多多工具

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提高商品转化率的神器-拼多多定金预售工具操作指南

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使用

定金支付

的商品可以打上独有商品标签,提前锁定有效流量,另外定金的优惠价,能够带来高效转化率,因此定金工具是商家参与大促的助力神器。下面给大家带来

定金预售

订单的创建以及使用注意事项吧~

一、什么是定金工具?

商家可设置商品预售定金,消费者付款定金后可抵用更高金额,抵用部分由商家承担。目前普通定金对类目无限制,只需达到要求即可使用商品定金工具,此外定制类定金和玉石定金有一些其他要求。

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二、如何设置定金工具?

第一步:在商家后台店铺营销-营销工具页面,点击进入”商品定金工具“

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第二步:点击“创建”蓝色按钮,进入填写活动信息页面,确认创建后即设置成功。

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三、注意事项

1、

已售罄、已下架、参加多多进宝、部分类目商品等不可参与定金活动

2、定金活动

创建时间和开始时间至少间隔24小时

;定金付款开始日期与结束日期,至少间隔24小时。

3、

定金金额限制

:不得少于最低sku商品金额10%;不得高于最低sku商品金额20%;定金金额必须为正整数。

5、

定金膨胀系数:最低1倍

,即无膨胀,若设置定金为10元,则10元抵10元。最高5倍,即5倍膨胀,若设置定金为10元,则10元抵50元。

6、设置好定金付款时间后,在买家支付尾款模块,会出现

尾款开始付款时间设置

,可选择“定金付款结束xx小时后”开始支付尾款。(最少可选择0.5小时,最多可选择30天)

7、

选择“尾款开始付款时间”后,系统会自动生成尾款付款时间段

,请直接在页面中查看。

8、定金预售

发货时间即商品承诺发货时间

,从尾款支付成功后开始计算。

9、若该定金

活动

已有定金支付成功订单,则活动不可取消

。若该定金活动尚无定金支付成功订单,则活动可在定金工具详情页面信息记录的操作栏中取消活动。

四、相关问题

1、消费者支付定金时

①定金下单成功但未支付,可以在待支付页面点击取消,或者等待2小时后超时自动取消。

②定金支付成功后,还需拼团成功,若24小时内无人拼团,则系统将取消订单,对订单进行退款操作。

2、消费者付尾款时

①若定金已成团,尾款尚未开始,则待付款订单页面,“支付尾款”按钮为灰色,无法点击。直至付尾款时间开始时,才可点击操作。

②付尾款时,可使用店铺和平台优惠,以“应付尾款”计算是否达到优惠使用门槛。

③如订单有额外配送费,用户需在尾款阶段支付。

④尾款阶段支付不支持花呗和好友代付。

⑤若超时未支付尾款,定金默认不退;若已及时支付尾款,但拼单失败,则24后系统自动退还定金和尾款。

3、定金订单的售后问题

①定金订单发生售后退款,与正常售后无异,定金与尾款都会退回。

②定金膨胀订单若发生缺货,定金金额≤原缺货赔付金额,则实际赔付金额=原缺货赔付金额,若定金金额>原缺货赔付金额,则实际赔付金额=定金金额。

最后,商家记得使用短信服务,提醒买家对预售订单进行补款,以上就是拼多多定金预售功能的全部介绍啦。大家在开店的过程中遇到的问题,都可以来幕思城官网留言或者搜索查找干货内容帮助你哦。想要了解更多电商干货、电商运营工具,记得搜索、收藏幕思城~

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