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我们在网上买东西时候，经常能看到预售的商品，这时候就会需要先预付定金，预售的商品才会有优惠，但是在付了定金之后，又想取消这一订单，这时候在京东上预付的定金可以退吗?

京东定金能退吗?

京东预订的定金是不予退还的，这是写在活动页面的规则，买家下单的时候需要看清楚，不过如果是质量问题，京东方面的问题，那么可以选择退换定金!

这是他们的预售规则，至于规不规则建议去找学法律的朋友问问。反正作为消费者来说，他的那个提示太不明显，咱们的知情权可能没有得到保证。

因为，这是定金而不是订金，购买商品或者接受服务前，一定要看清交纳的款项究竟是“定金”还是“订金”。对于“定金”，依据《合同法》相关条文规定，双方有约定的按照约定执行;如果无约定，经营者违约时“定金”双倍返还，消费者违约时“定金”不返还。

退预售金的方法有哪些?

1、预售定金下单后，消费者需在30分钟内付款。若超时，该订单将自动关闭。

2、预售商品可选择先支付定金，也可选择一次性支付全款。 具体以商品详情页及下单页展示为准。

3、定金付款后，若非京东或商家责任(根据《京东开放平台商家售后服务管理规则》及相关规则和京东客服判断为准)导致交易未完成的，定金将不予退还。

4、定金支付完成后请至京东“我的订单”中“待付款”订单查找所要支付尾款的订单。

5、尾款开始支付时，消费者需在规定时间内支付尾款。若超时，系统将自动关闭订单，且定金不退还、赠品不予赠送。消费者请注意预售结束时间，关注短信、京东平台及微信公众号等渠道推送的消息，及时支付尾款。如果提供赠品，赠品赠送顺序按照定金付款成功时间来计算，而不是定金下单时间。

看了以上的讲解，了解到京东预售金是不可以退的，但是可以选择退换定金，或者与商家商量以其他形式退换，所以买家在预付定金的时候，一定要考虑清楚。

京东双十一怎么退货？京东退货流程是什么？

京东作为几大电商平台之一，在上面购物的朋友也很多，购物之后可能有这样那样的问题，商品质量问题发生后换货是较快的处理方法，那么京东自营的换货，是怎样的流程呢?

首先你要明确，你所买的东西价值，一般比较贵的东西换货和退货一样麻烦，应为他会给你换货返修单，这会有很长时间才能解决。

登陆后，首先找人工客服，把你的情况告诉他，并询问是否可以换货。(注意客服的上班时间)

得到确认的答复后，找到你想要换货的商品点击“返修/退换货”，进入申请页面。

点击申请，进入页面后，会看到退货，换货，维修三个选项点击换货。

接下来，陈述理由，一定要准确陈述，要将你的愤怒，你的懊恼等等陈述出来，然后选择上门换新时间，点击提交。

然后等待审核成功，一般第二天会有人给你打电话，仔细询问问题商品情况(也有的不打)，如实告知后，审核便通过，接下来等待上门换新，流程如下图。

最后，一般是第三天，京东派人带着新货来，检查无误后，给你新货，拿走旧货，然后评价京东的服务，这样换货就结束了。(一般质量问题产生的换货行为是不用拿运费的，全程免费)

以上就是今天给大家介绍的全部内容，希望能够帮助到你。继续关注幕思城电商，看更多精彩内容！

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