经验分享 2022-03-10
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为什么账号分流不均？
msc640
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亲，参加分流组的账号之间产生分流不均的缘由如下：1.：其他分歧的状况下，在线时长越长，分配到的人也越多2.：咨询有顶峰期和低谷期，同样是在线一个小时，接待量不能直接比照。比方A客服权重是300，B客服是100，两人同时上班，同时下班，A接待的买家会比B客服接待的多4.：客服所在分组不同，分组的设置不同，接待量不能直接比照。这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。
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