拼多多拼单返现自动续费和扣款说明是什么?常见问题答疑

经验分享2022-11-06

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一,拼单返现扣款说明

①   拼单返现的支付方式有哪些?

目前有两种方式,一是商家的货款账户,二是微信支付,但是微信支付需要收取千分之六的手续费。

②   如果设置的优惠券没有发放完,剩余的优惠券金额会退回来吗?

如果券没有发出去,您可以随时点击右上角取消活动,点击取消后,活动将于次日0点正式结束,活动结束时余额会退还至货款账户中,商家可自行操作提现至银行卡。

③   什么时候会扣款?

当消费者在1个自然日内的付款金额达到店铺的满返门槛,在返给买家平台优惠券的同时就会扣除等额金额。也就是说发券时间即扣费时间,发券时间可在商家后台——数据中心——营销数据——拼单返现数据中查看。

二,拼单返现自动续费说明

①   自动续费有什么好处?

1)系统自动续费,可以省去手动操作成本;

2)不耽误活动的持续进行,避免潜在买家的流失;

3)可随时关闭,无后顾之忧。

②   如何开通自动续费功能?

如您创建了拼单返现营销工具则默认开通自动续费功能,并授权拼多多每周自您店铺货款总额中划转相应的款项。

③   自动续费的额度是怎么计算出来的?

每周预算金额是根据您设置的优惠券面额、每周发放优惠券数量上限以及上周剩余优惠券数量来确定,即预算金额=(每周发放优惠券数量上限-上周剩余优惠券数量)*单张优惠券面额。

④   自动续费的金额有上限吗?

为保证您的资金安全,系统每周自动划转的金额上限为两万元,若续费所需金额高于系统划转上限,则无法自动划转,需您手动进行充值。

⑤    如何取消自动续费功能?

如您希望取消自动续费,可在系统自动划转下周预算前关闭自动续费功能,取消方法:进入商家后台的【店铺营销】-【营销工具】-【拼单返现】页面,点击“更多操作”中的“关闭自动续费”。取消自动续费时已划转的款项不予返还,可继续用于支付优惠券款项。

三, 拼单返现订单发生售后退款说明

拼多多拼单返现自动续费和扣款说明是什么?常见问题答疑

如果使用拼单返现的订单发生退款,那么在商家同意退款时,优惠券的钱款和货款将都会退还至商家的货款账户。

拼多多拼单返现自动续费和扣款说明是什么?常见问题答疑

商家可在商家管理后台——账户资金——货款账户对账单中,根据订单号流水查询退款详情,并在货款账户中核实资金情况,

四,  常见问答

1. 到了续费时间,没发放完的券是不是就直接作废了?

答:到了续费时间,没发放完的券不会失效,会计入到下一周。

2. 拼单返现是整个店铺的所有的商品都要同时参加这个活动,还是可以设置只有部分商品参加这个活动?

答:拼单返现是针对全店所有的商品。

3. 拼单返现的优惠券能否和商品或者店铺优惠券叠加使用?

答:拼单返现的优惠券是平台优惠券,是可以和商品券或者店铺券叠加使用。

4. 如果买家拼单返现返得的优惠券已经使用了,然后才来申请退款,退完款之后商家扣除的返现的金额会退回来吗?

答:返现的金额在给买家退款的时候,会从退款金额中扣除并还给商家。

5. 我没有设置拼单返现,但是却发现被修改了怎么查?

答:系统不会自动修改,可以在拼单返现页的操作记录查看

6.  拼单返现暂停中,怎么重新开启呢?

答:暂停原因为余额不足,手动充值即可恢复

7. 设置了没有人来领取怎么办?

答:可能是设置的门槛过高,可以参考系统推荐的规则重新设置

8. 拼单返现为什么我设置了但是商品上面没有给我拼单返现的标签?

答:您可以查看站内信或联系对接运营,通过拼单返现QQ群反馈哦。

9. 拼单返现的费用可以开发票吗?

答:目前拼单返现的费用不支持开发票哦。

10,消费者领券了拼单返现的优惠券后,为什么无法使用?

答:领券后的次日才可使用哦

11,拼单返现有上限吗?比如说店铺设置的是满100返5元 而消费者购买的商品是300元的,那买家能拿到多少返现?

答:买家可以拿到5元返现,是单笔满100元减5元,并不是每满100元返5元。买家一天之内在同一家店只能参加一次返现,但是可以在多家店铺参加拼单返现活动,没有限制。

12,店铺没有保证金可以设置拼单返现吗?

答:没有店铺保证金可以创建并充值满返,但是不能自动续费。


拼多多有运费险吗,设置运费险有什么好处?

其实消费者在拼多多平台上面购买商品,自然也会出现退货的情形,面对这种情况,不少消费者也存在一些疑惑,尤其是担心拼多多退货是否是跟淘宝一样拥有运费险的,我马上给各位解答拼多多有运费险吗,设置运费险有什么好处?这个问题。

拼多多有运费险吗,设置运费险有什么好处?

拼多多有运费险吗?

拼多多里的商家有的设置了运费险,卖家赠送,有的没有运费险,退换货需要自己出费。

拼多多的运费险,是以周为单位的,本周只能支付下一周的运费金额,当支付的金额不足以用于本周订单的运费险支付时,官方会给予补助。运费险是一种运费保险,分为退货运费险(买家)和退货运费险(卖家)两个类别,交易成功后运费险将自动失效。

设置运费险有什么好处?

1.减少运费争议,介入率、纠纷率降低

退货包运费最大的好处在为买卖双方减少了运费争议。无论是顾客不喜欢、效果不好申请的退货,还是质量问题申请的退货,均可以享受退货包运费服务,大大地减少了商家关于退货运费问题产生的售后纠纷,一定程度上还将降低平台介入率、纠纷率。

2.搜索权重增加

成功申请退货包运费服务,您店铺的商品将增加搜索权重,领跑全平台商家!

3.独有商品标签,增加转化率

有些商家花很多心思在促进销售上,但其实做好售后服务也是增加转化率的有效方法之一。有数据显示,有79%的顾客网购商品时想免费退换货;如果退货过程容易,92%的顾客会再次购买。

退货运费补贴金额是由平台根据订单收货地、店铺退货地址所在地等因素确定,在商家同意退货并提供退货地址后,系统即可计算出订单退货运费补贴金额,商家可在订单信息页面查看,具体请参见退货包运费服务赔付标准。

以上就是“拼多多有运费险吗,设置运费险有什么好处?” 的总结分享,欢迎评论区留言。



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