抖音被比较价格是什么?虚构被比较价格违规介绍

开店入驻2024-01-03

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                   为了保护抖音顾客权益,标准创作者产品共享推行秩序,抖音渠道拟定《「虚伪宣扬-虚构被比较价格」违规细则》。


一、什么是“被比较价格”?

被比较价格:指创作者通过价格比较的方法宣扬产品价格优惠时,为阐明产品的价格优惠力度,所宣扬优惠前的价格即为被比较价(示例:创作者宣扬某款产品官网/吊牌价为1000元,当前只卖600元,此时创作者宣扬的1000元即为被比较价格)。被比较价格,包括但不限于:厂商建议零售价、官网零售价、吊牌价、定价。

二、什么是“虚构被比较价格”?

虚构被比较价格,指创作者在产品共享推行过程中,所宣扬的被比较价格不真实、精确,或未展现产品参考价而实践宣扬被比较价格。违规场景包括但不限于:口播、产品卖点、直播画面、直播间背景。


三、怎么标准宣扬“被比较价格”?

创作者宣扬被比较价格的,需在直播间/视频中展现被比较价格相关证明凭据,或者通过产品“参考价”功用发布参考价后在直播间展现产品参考价信息,同时应保证宣扬的价格真实精确,宣扬的被比较价格与展现的证明凭据或产品参考价信息保持一致。

(1)直播间/视频中展现被比较价格的证明凭据,包括产品吊牌、官方网站零售价信息、产品定价(如图书定价)、厂商建议零售价等。

(2)通过产品“参考价”功用发布参考价的,相关操作可参考如下流程:被比较价格商家前置上传:产品发布页新增“参考价”功用(非必填),商家需上传对应价格凭据,提交后由渠道进行审阅。敞开参考价预热:创作者增加所绑定店铺的产品后,需要在「直播中控台」使用“参考价预热”功用,敞开后在直播间可看到参考价,参考价在直播间展现的方式为划线价(详见。产品推行宣扬:预热功用敞开后,创作者若宣扬“被比较价格”,则要和透出的参考价(即划线价)保持一致。

四、违规行为处理虚构被比较价格,易引起顾客误解,涉嫌构成价格诈骗,侵害了顾客合法权益,渠道对此零忍受,一经发现,渠道将依据渠道规则及创作者与渠道签定的服务协议,视违规情节采取下架违规产品、扣除信誉分、暂停或永久关闭产品共享功用等处置办法。                

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