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每一个开网店的商家最不愿意看到的就是店铺有差评，因为这将影响着店铺的发展，大家都知道一旦出现差评就不可以删除的，既然不能删除那拼多多差评可以修改吗?产生差评有什么影响呢?

一、拼多多差评能修改吗?

据了解，拼多多的评论是不能修改的，一旦消费者评论之后，就无法修改评论了。

二、差评有什么影响?

1、降低转化率

若仅出现一两差评，直接的影响就是原来有潜力的款在一开始就表现出转化率低，进而导致分享数据时对测试产品判断失误，由此可能错过一个好款。当然，若是爆款链接，也会因产品出现不同程度的拉低转化率，进而影响到单品日坑产值的下滑，最终导致权重下滑排名展现量下滑，访客下跌。

2、耽误正常爆款操作节奏

好评成就爆款，差评毁灭爆款，严重阻碍耽误正常爆款的操作节奏，造成前期很多不必要的资金投放和浪费。打造爆款讲究的是一个节奏，若爆发期出现影响到转化或权重的中差评，就会拖延爆发周期，时间拖得越久爆款操作的效率也就越低，投入的资金成本也就越高，达到爆发期可盈利的状态越晚。

4、拉低单品的DSR权重分

一旦商品出现中差评，那么买家再给单品评论事打分肯定低，差评数量越多说明对产品不满意的人越占比越大，相对有些不直接给差评的买家在打分时也会偏低，这样销量逐步增加是导致单品的动态评分dsr会变低，同时也会容易招来一些买家的退货问题，若不及时处理会升级为售后纠纷，如此下去最终倒是单品链接权重低，后期想拿到大的免费流量很难。

总的来说，拼多多差评对店铺的影响还是挺大的，商家要想拼多多店铺没有差评就需要很好的去运营店铺，最主要的是从产品的质量出发，保证商品的质量，这样才会获得更多消费者的信任!

拼多多差评可以删除吗？怎么把差评顶下去？

大家都知道一个差评就能够影响店铺的销量，更何况是置顶的差评，所以很多商家对评价这一块还是很重视的，那么拼多多差评可以删除吗?把差评顶下去的方法有哪些呢?

一、拼多多差评可以删除吗?

在手机拼多多APP上看到的评价和商家后台看到的评价不一样，是因为评价都是要审核的，你在APP看到的都是审核过的。不管是好评还是差评，只要展现出来了，是不可以删除的。

若是同行恶意差评，可以进入【商家管理后台】-【商品管理】-【评价管理】进行投诉处理。

如果真的是同行恶意评价，大部分是可以删的，平台会根据同行购买的这个账户的下单路径，下单方式，物流收货时间，评价内容等维度进行评估，核实该评论异常会进行删除。

二、怎么把差评顶下去?

每个商家都不想让差评排在最前面，这确实直接影响到宝贝销量。那怎么解决?下面分享一些商家给出的回答。

评价置顶的维度：

评论时间(近期评论比时间长的评论容易置顶);

单笔订单金额(单笔订单金额高的比低的更容易置顶);

评价字数(字数越多越容易置顶);

晒图、晒视频(有晒图更容易置顶);

客户追加(有追加更容易置顶);

商家回评(有商家回评更容易置顶)。

总的来说，如果是同行恶意差评是可以投诉删除的但是是正常的差评是不可以删除的，日常除了在评价这一块需要下功夫更是需要在产品的本身上下功夫，如果差评多了就要考虑下自身的产品问题了。

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

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