客服知识2023-05-08
阅读 745客服知识2023-05-08
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闲鱼的发货操作其实跟淘宝是差不多的,当顾客下单之后,商家就要尽快将产品发出去,给顾客一个良好的购物体会,那闲鱼卖家发货时刻有要求吗?接下来我们就来给我们讲解一下这方面的内容。

闲鱼卖家发货时刻是有要求的,闲鱼渠道跟淘宝一样,是最晚72小时内给买家发货的。
闲鱼怎么发货?
1、在闲鱼找到买家的订单,仿制买家的收货地址、电话、名字。
2、去商家(就是自己的货源,这里以拼多多为例)找到闲鱼出单所对应的产品,正常下单就可以了。注意下单的时分,收货人名字电话地址一定要填写闲鱼买家的名字电话地址,一定不要错!
3、待商家(货源)发货后,仿制商家的物流快递单号到闲鱼。
4、找到要发货的订单(一定要快递单号,不要填成订单编号),点击发货,选择“已邮递填单”,把从商家仿制过来的单号填写上,最终承认提交就可以了。注:发货时假如遇到快递单号已使用,或许是快递单号不符合规则,这个时分快递公司选择其他就可以了。
5、最终在闲鱼上和买家确定一下“已发货”就可以了,提示买家一定要检验,以免形成不必要的售后。注意:闲鱼上假如不更新物流信息,或许假如买家咨询,那直接把仿制的快递单号发送给买家就可以了。依照以上的流程就完成了闲鱼发货工作,发货后商家就只要等待买家承认收货就行了,承认收货之后,钱款会打到登录闲鱼对应的支付宝上,闲鱼商家记住去支付宝查收钱款就可以了!
这个问题还有疑问的话,可以加幕思城火星老师免费咨询,他的微信号是 huoxing051 。
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