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有的商家会承诺假一赔三或是假一赔十。

那么，拼多多怎样请求假一赔十?

如何理赔?

过程一，拼多多上买到假货应立即摄影留证，并在平台的订单页面联络卖家，经过责问等方法让卖家自己供认是假货。

若没有这一步直接请求的话，官方会要求你出示查验证明，非常麻烦。

过程二，成功让卖家供认后，进行截图，然后在拼多多app上点击个人中心，选择官方客服，输入人工服务，等候人工客服介入。

过程三，向官方客服出示截图和相片作为证明要求索赔，等候客服审阅。

需求注意的是，假一赔十仅适用于有知识产权的知名品牌的假冒，而其他如质量问题等就不可。

怎样请求退款?

翻开APP，在底部导航中点击【个人中心】，假如还没登录就登录一下。

在个人中心中点击待收货、待点评、查看全部等查找订单。

打到订单后点击进入，订单概况。

在订单概况中有个【请求退款】按钮，点击请求退款。

依据要求填写相关材料提交请求即可，等候商家处理。

所以，当买家发现物品是假货的时候，记得要收集好证据，最好是摄影，有个物证。

然后在拼多多上投诉商家，要求假一赔十。

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

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