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关于现在很多软件都有实名认证功能，验证后可提高用户的账户安全等级，在忘记密码时还可以通过实名信息找回。在京东大家注册帐号也是同样需要实名认证的，那京东怎么更改实名认证？能不能修改？

一、京东怎么更改实名认证？

一般京东实名认证过之后是不能修改的，但是可以选择注销账户，或者重新申请一个账号使用。现在在网上购票的软件非常多了，不知道大家有木有注意到微信也推出这项服务了，就在钱包里面的微信城市服务，不仅仅是购买车票，一些贴近生活的应用这里都有，就连外出旅游得到不公平的待遇都可以在这里进行投诉，所有事情一键搞定，方便快捷省心省力。

可以更改，用电脑登录京东，然后找在线客服就行了，客服需要你提供你的详细个人信息和最后一次交易的订单号，如果你提供的信息没有错误的很快就能更改实名认证信息了。

二、情况说明及吐槽：

1、首先说明客服MM没有问题，她只是在履行自己的职责，发此贴不针对客服。

2、京东白条的宝贝设计有值得商榷的地方。我之前完成过京东用户的实名认证，白条的实名认证可以和京东用户实名认证不一致，却为了宝贝风控考虑(我的推测)，不允许更改白条认证信息。这个是不是有问题?

3、例如我这种情况，还有一种可能是夫妻或者恋人或者朋友闹翻了，那么我的京东白条也就废了。

三、京东实名认证能不能修改

1、我电话咨询客服，已经还清白条，并准备注销白条。

2、客服告知，即使注销白条，我的京东实名账户也没有办法做白条实名认证了，因为roseonly，之前的实名认证不能更改。

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

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