多多开店2022-05-07

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msc640

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在拼多多上购物的人就经常看到有一些商品是九块九的低价，这非常吸引人，其实这是商家们参加的拼多多推广活动，也叫作九块九活动，通过低价的商品可以吸引很多流量，那么活动的效果好不好呢?

拼多多9.9活动还是挺好的，有条件的商家可以去参与。毕竟能拥有超大流量和宝贝的曝光量，提升店铺流量，迅速提升店铺的销售额。

拼多多报的9.9活动要求有哪些?

频道审阅重心以9.9元及以下拼多多商品为主，最高单价有必要低于29.9元，且有必要保证是全网最低价(全网最低价指：淘宝，京东，聚划算，卷皮网，折800等所有渠道的全网最低价)。

提报产品实际库存有必要大于等于3000件(请谨慎填写库存，审阅通往后只能增不能减)。

商家需要准确预估自身发货才能，若出现虚假发货，延迟发货，缺货假货等行为，按渠道规则进行处罚。

图片清晰美观，产品描述的文字详情准确全部，能杰出产品卖点，具有吸引力。能推进采购。

店铺不得处在处罚期、客服率到达规范，且满足评分请求。

为保证专区内产品质量，每个店铺天天只能提报一款产品，请商家酌情提报。

活动注意事项：

每个店铺天天有且仅有一次报名时机(无论审阅通过与否)，逾时不补。

上新资源位有限，报价高于渠道同类产品将有很高几率被驳回。

拼多多这个平台能够火起来就是靠低价的商品来拼团才成功的，所以拼多多商家想要快速引流并提高店铺销量，那么这个九块九活动还是非常不错的，不过参与的商家越来越多了，所以竞争也更加激烈了。

拼多多客服物流异常怎么处理？处理方法和技巧大全

其实在拼多多上面也有一些客服是很会处理各种售后问题的，而物流也是非常常见的一种，也会经常发现淘宝物流出现异常的情况，这种情况，客服们到底应该怎么处理比较好呢?

一、物流信息不更新

当买家询问为什么物流信息一直停留在某一状态下，那么客服首先要到后台及快递官网查询该订单的物流信息，看看是否后台有延迟更新的情况;如果确实没有物流信息，要及时联系物流公司给予解决方案，同时安抚好客户，并约定处理时间。然后给订单做好备注，以防遗漏了问题订单，而且能及时跟进。

二、物流超区

如果买家反馈说快递不给送，要自己去网点取，这就属于物流超区了;建议商家最好能多合作几家快递，来互补盲区;或是记录超区的地方，针对这些地方发可到达的快递。若已发生了超区情况，商家首先要与快递沟通，转发可到达的快递，或是让买家更换可到达的收货地址，待包裹退回后，重新发可到达的快递。

三、显示签收但买家未收

物流信息上显示已签收，但卖家说自己没收到货，可能是因为他人代签、包裹丢失等原因，那么客服就要引导买家看看是否别人帮忙签收了，同时也要联系派件员，核实包裹的签收情况，反馈买家解决方案，做好退款、补发等准备。

四、包裹破损

包裹在快递运输途中破损是正常情况，当买家反映包裹破损时，客服要让买家提供有收件人信息的完整外包装图片，及清晰的破损处、外包装导致内务破损的图片，及时联系快递放要求赔偿，并安抚好买家，协商退款或补发事宜。

五、发货后要求改地址

发货后买家要求改地址，若包裹已签收，要和买家解析无法修改;若未签收，可以联系快递方修改收件人信息，并核实是否会产生邮费，与买家沟通说明。如果买家申请退款的话，还可以使用拼多多的快递拦截功能，省时省力哦!

我们通过对上面的内容的描述，我想各位也大致的了解到了拼多多物流如果出现了异常的情况，也分为了上面几种感觉，那也可以更好的帮助卖家有用。

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

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