跨境开店2023-08-14
阅读 26跨境开店2023-08-14
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京东触及的事务范围很广,不只有购物渠道,还会有租借渠道,近来为了确保出租方和承租方两边的合法权益,新增租借事务办理规矩,一起还调整了店肆命名规矩。

请知悉。
规矩首要改变如下: 1. 新增《京东租借事务办理规矩》首要内容: 第一章 概述 1.1目的及依据 为保护京东租借渠道的整体环境,更好地规范商家的运营行为,确保出租方和承租方两边的合法权益,共同渠道信息发布规范,依据相关国家法律法规、《京东敞开渠道总则》等规矩和协议,制订本规矩。
1.2适用范围 本规矩适用于京东敞开渠道运营租借事务的商家(以下简称“商家”)。
运营租借事务是指商家在租借渠道开设店肆运营的行为。
1.3效力级别 本规矩是对《京东敞开渠道总则》的有用弥补。
本规矩中已有特别规矩的,按照本规矩履行,本规矩未有规矩的,依据《京东敞开渠道总则》等相关规矩履行。
第二章 入驻 商家应当按照京东体系设置的注册流程完成注册,并严格恪守《京东用户注册协议》的规矩。
商家在挑选用户名时须恪守国家法律法规,不得包含违法或涉嫌侵犯别人权力等相关信息。
京东对满足以下条件的商家邀约入驻京东租借商场: 2.1商家营业执照上的运营范围需包含租借、出租等事务,商家无需一般纳税人资质及品牌资质,除此之外其他需遵从《二手类目资质规范》。
2.2 商家须依据《2023年敞开渠道各类目资费一览表》中对应的产品类目交纳店肆确保金。
2.3商家有用签署《“京东JD.COM”敞开渠道服务协议》并许诺恪守渠道悉数规矩要求。
2.4商家须注册京东钱包,并以京东钱包账户作为仅有结算账户(经京东敞开渠道确认的特别类型商家除外) 2.5商家须满足对应类目的入驻相关规矩要求。
第三章 运营 3.1店肆 3.1.1店肆商家请求店肆称号时,须按照《京东敞开渠道商家店肆命名规矩》进行命名。
3.1.2商家上传的店肆信息(包含店标、店肆称号、店肆公告、店肆介绍、店肆通栏广告、店肆活动区域等)内容设置需真实、有用且与注册信息共同,店肆装饰须恪守《京东敞开渠道店肆装饰办理规范》。
3.1.3商家运用京东敞开渠道API接口的,须严格恪守《API接口运用办理规矩》。
3.1.4商家应恪守《京东敞开渠道确保金办理规矩》及时缴存及补缴京东确保金。
3.2产品发布 产品发布相关的内容须按照《京东职业运营规范》规矩,若本规矩与京东职业运营规范不共同的,请以发布/修订时刻在后的规范/规矩为准。
一起需恪守以下要求: 3.2.1商家需在二手产品类目下挑选产品对应的二级、三级类目进行发布。
3.2.2产品标题规范:【租借】+(所售产品新品所属类目的产品标题规范)。
3.2.3需要在产品主图左上角需添加正方形“租借”字样角标。
示例: 3.2.4上传产品需保护租借产品特点“7天无理由退货”选项为不支持。
3.2.5产品需依据价格模型合理定价,开启免押的产品须设定好免押额度。
3.3产品详情描绘 3.3.1产品特点 3.3.1.1商家发布租借产品需标明产品情况:全新品须确保产品未运用,产品标签、说明书、外包装等无缺;旧品须确保产品功能无缺,配件齐全,如有功能缺点不得用于租借。
3.3.1.2商家须注明租借产品的起始租期天数,最短租借期为一天。
3.3.2产品描绘 3.3.2.1产品描绘应说明顾客偿还产品的条件,产品破损或丢掉的补偿规范。
补偿规范应合理,售后胶葛依据商家页面公示的补偿规范履行。
3.3.2.2产品描绘应确保产品各要素间的共同性,包含但不限于产品资质信息、店肆基础信息、官方资质信息、标题、主图、特点、服务等信息,一起须确保发布的产品信息与实际租借产品相符。
3.3.2.3产品上传规矩说明: 第四章 买卖规范 4.1正向付款:顾客租借租借产品需支付租金,并交纳押金。
商家设置的押金不得高于产品其时的实际价值。
依据小白信誉及其他京东认可的信誉工具,契合条件的顾客可运用减免押金服务,当减免押金额度缺乏产品押金的部分时,顾客须补足剩余押金。
4.2租借期:顾客可依据商家设置的租借期及本身需求挑选租借期。
租借期核算为顾客签收日期(如无其他可证明顾客签收日期的证明时,以物流签收记载为准)的次日至顾客偿还产品的日期(以用户提交物流订单的时刻为准)。
4.3租金:租金收取逻辑如下: 4.3.1租金的结算方法为T+1, 押金存入专款专用的押金账户。
4.3.2租借期内顾客要求提早偿还的,商家如事前声明答应提早偿还,商家有权收取已产生租期的租金。
商家如事前声明不支持提早偿还,商家有权收取全额租金。
4.4商家发货:商家应在产品发出前检查产品,确保产品契合租借条件。
商家需依据实际情况设置可租借产品库存,若有异常情况无法供给租借产品,商家需在24小时内主动联系顾客,洽谈修改租借时刻。
超出24小时未联系的,视为违约处理。
4.5顾客收货:租借产品不支持7天无理由退货。
顾客收到产品后,如发现产品有问题应在签收后24小时内向商家提出退货或替换,商家需承当寄回或替换的运费。
4.6产品运用:租借期内,因为产品质量问题导致顾客无法运用的,顾客可与商家洽谈退货退款。
4.7产品偿还:租借期满,顾客应及时偿还产品。
4.7.1顾客偿还的产品应按照产品详情页公示的偿还条件寄回。
偿还触及的物流费用遵循出租方和承租方两边约好,如无约好的,物流费用由顾客承当。
商家关于偿还的物流公司有特别约好的,须在产品详情页告知顾客。
4.7.2顾客偿还日期以体系录入物流单号的日期为准,超出体系设定的最晚偿还日期未偿还的视为超期偿还,需承当对应租期的租金。
商家许诺上门取货但未按指定日期到达的,不视为超期偿还。
4.8押金交还及补偿:商家收到偿还产品,产品契合偿还条件,押金交还顾客。
4.8.1如产品呈现破损或配件丢掉等不契合偿还条件的情况,商家可按产品详情页公示的补偿规范获取补偿。
若两边事前未对补偿规范有约好的,补偿金额由京东依据两边供给的物品价值有用凭证或参照当前商场均价予以酌定。
补偿从押金中扣除,如未交纳押金,顾客需补齐补偿款项。
4.8.2两边对产品是否契合偿还条件有贰言的,可请求京东客服介入处理和谐。
4.9超期偿还:商家应提示顾客在租期到期时偿还产品。
顾客超过体系设定的最晚偿还日期未偿还的,顾客需交纳超期费用,超期费用按照超期天数和均匀日租金核算。
4.9.1顾客超期费用从押金中扣除,如无押金,需补齐超期费用。
4.9.2顾客需在租期到期日次日起30天内偿还,否则视为无法偿还。
4.10无法偿还:顾客在租借期内,因产品灭失而无法偿还的,商家有权收取该产品对应的押金和已产生租期的租金,两边另行约好的除外。
租借期满后,无法偿还租借产品的,商家有权收取该产品对应的押金和租期的租金。
顾客运用免押金服务的,须补足押金。
第五章 违规行为及处理 5.1商家违背本规范相关规矩,京东将按照《京东敞开渠道总则》、《京东敞开渠道商家积分办理规矩》《京东JD.COM”敞开渠道服务协议》等规矩对其进行处理。
5.2商家存在违背以下任何一条规矩的行为,京东有权下架、删去商家所发布的相关信息,一起,京东有权视情节严重程度采取约束发布产品、店肆屏蔽、店肆关闭等商场管控措施: 5.2.1须恪守《京东敞开渠道商家积分办理规矩》相关规矩。
5.2.2须恪守《2023年京东敞开渠道商家店肆考核规范》。
5.2.3不得发布非租借产品或租借事务未敞开类目的产品。
5.2.4须按照约好时刻发货或交付产品。
5.2.5须按照公示的补偿规范收取费用。
5.2.6其他未恪守京东租借商场运营次序的行为。
第六章 附则 6.1京东敞开渠道商家的行为,产生在本办理规矩收效之日以前的,适用其时的规矩。
产生在本办理规矩收效之日以后的,适用本规矩。
6.2京东可依据渠道运营情况随时调整本办理规矩并以“京东敞开渠道”公告的方式向商家公示;商家入驻京东即表示承受京东其后不时调整、颁布的办理规矩。
6.3商家应恪守国家法律、行政法规、部门规章等规范性文件。
对任何涉嫌违背国家法律、行政法规、部门规章等规范性文件的行为,本规矩已有规矩的,适用于本规矩。
本规矩尚无规矩的,京东有权酌情处理。
但京东对商家的处理不革除其应承当的法律责任。
商家在京东的任何行为,应一起恪守与京东及其相关公司签定的各项协议;如有违约即视为对本规矩的违背。
6.4本规矩于2023年3月27日发布,于2023年4月3日收效。
2. 《京东敞开渠道商家店肆命名规矩》修订内容: 附:FAQ 1.顾客偿还时,偿还时刻怎么核算?
(1)若顾客在体系录入物流单号后48小时内物流公司官网有揽收、走件等记载的,以顾客体系录入物流单号的时刻为顾客偿还时刻; (2)若顾客在体系录入物流单号后48小时内物流公司官网无揽收、走件等记载的,以物流公司官网第一条揽件时刻为顾客偿还时刻。
2.顾客租借期内,因产品丢掉而无法偿还的,已产生租期的租金应该怎么核算?
按照租借期开端日至顾客发起丢掉的日期(含),按天核算租金。
丢掉日起,顾客赔付商户押金全额,商家设置的押金不得高于产品其时的实际价值。
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