京东商品违规宣传静音的整改通知

经验分享2022-05-09

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msc633

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为了规范京东商家经营秩序,保障顾客合法权益,京东将对违规宣传静音的问题开展专项治理。请各位商家自检自查全店商品,并及时整改。来看详细内容:



一、违规商品自查整改日期

请各位商家对全店医疗器械商品在2022年02月17日前完成自检自查,2022年02月18日京东将进行在售商品巡检,对仍旧涉及相关违规问题的商品依据平台规则进行商品下架并对店铺采取相应管控措施,感谢各位商家配合。

二、常见违规案例及合规解析

重点关注商品: 家电、医疗器械、宠物用品、工业品、运动户外;

主要涉及内容:商品不得夸大静音性能,如:堪比图书馆、全静音、睡眠级、始终静音;

如果商品页面宣传“静音”,需要商家在页面提供符合标准的第三方检测证明,同时注释所取得的限制条件。

三、 整改要求

1、依据《声环境质量标准》,以产品噪音高值小于昼夜噪声限值为标准,产品宣传的分贝值,需商家给出权威实验室的出具的静音检测报告,同时注释所取得的限制条件,噪音限值不高于50分贝且注明产品静音性能。

2、不得夸大静音性能:堪比图书馆、全静音、睡眠级、始终静音、100%静音等。

3、商品宣传噪音值页面要保持一致,禁止出现噪音值宣传不一致的情况。

四、违规处理

如发现违规,京东将依据协议及平台规则做出相应治理措施。

对京东卖家们来说,如果在经营店铺商品的时候出现了违规操作,那肯定也需要及时的做出调整,另外也要好好去了解一下京东商品违规宣传的相关规则。



京东商品主图功能升级,支持长图展示

为了更好的展示服饰类的商品,以及更好的展示服装的全身、搭配、细节的效果,女装、男装、童装类目将从2月22日左右开始推行商品长图(在不改变现有800px*800px商品展示图的情况下,新增商品长图上传入口)。

请各位京东的商家朋友们仔细了解,并提前准备长图相关商品素材,具体详情如下:

1、开放对象:所有女装、男装、童装类目的商品,如后续有新增类目,会再次发布公告;

2、开放时间:2022年2月22日;

3、适用范围:2月22日之后,女装、男装、童装类目的新发布的商品,以及上架销售,需要再次编辑修改发布的商品;(前期只支持POP产品,自营类目后续迭代开放)

4、商品长图图片要求(请务必仔细阅读,以免因不符合规范而造成商品发布不成功或下柜):

a) 图片尺寸像素必须为750*1000,图片大小不能超过2M;

b)图片上传张数最多为10张,默认第1张是商品长主图,其他为细节图;

c)图片中不能出现边框图、违禁词及产品大面积被遮挡等违反主图规则的情况;

d)建议展示规范:模特+细节图

5、前台应用场景(后期会根据商品长图的覆盖数量和质量,不断拓展前台应用,持续更新中)

a)商品详情页:APP和PC的商品详情页,若商品发布长图,则主图位置优先展示长图;(本次长图应用暂未覆盖京购小程序、京喜、M站,仍为800px*800px商品展示图)

b)搜索页:APP的搜索页,若商品发布长图,则有机会优先展示商品长主图,上线初期为切量展示。

c)推荐页:APP的推荐页,若商品发布长图,则有机会优先展示商品长主图,上线初期为切量展示。

d)店铺商品列表页、店铺搜索结果页:APP的店铺商品列表页和店铺搜索结果页,若商品发布长图,则优先展示商品长主图。

这个问题还有疑问的话,可以加幕思城火星老师免费咨询,他的微信号是 huoxing051

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