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快手直播伴侣可以了解电脑和手机，只要确认连接同一个局域网，即可实现投屏。但也有快手主播在操作时，会出现投屏失败问题，确认不是因网络造成的，就需要检查防火墙、Bonjour服务等原因排查，具体排查操作如下。

原因一：排查并解决防火墙问题

第一步：控制面板中找防火墙，点“高级设置”；

在控制面板中找到windows防火墙并打开（也可以在右上角搜索框中搜索防火墙），然后点击高级设置。

第二步：新建规则；

选择左侧“入站规则”，再点击右侧“新建规则”。

第三步：选择程序路径；

选择“程序”后点“下一步”，选择“此程序路径”点“浏览”。

找到快手直播伴侣的安装路径，依次选择 Kwailive\bin\32bit，找到并点击kwaiLive.exe，然后选择右下角“打开”。

进行下一步后，点“允许连接”后勾选所有选项。

第四步：添加名称点完成，重启快手直播伴侣即可投屏。

原因二： 排查并解决Bonjour服务问题

第一步：在电脑服务中手动开启“Bonjour服务”；

应用中找到“W”系列，“windows系统”—“运行”，服务列表中找到“Bonjour服务”，右键选择启动。

第二步：启动后提示Bonjour服务无法使用，完成修复；

打开电脑 -> 设置 -> 应用，找到“Bonjour”，选择“卸载”或“修复”。

原因三：其他原因

检查电脑安全软件“服务项”是否有禁止的动作，若有点击启用。

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

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