经验分享2022-05-25
阅读 176经验分享2022-05-25
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如果当淘宝店铺宝贝的跳失率很低,那就需要各位卖家引起重视,一定要想办法去降低店铺商品的跳失率,进而提升转化,我今天先给各位分析跳失率很高的原因,然后再给大家提供解决方法。

1. 关键词精准度不高
现在还有一部分卖家追求大词热词,不管这个关键词适不适合咱们的宝贝,直接放了再说,这也是很多新手卖家会常犯的一个错误。
通过精准度不高的关键词进店浏览,消费者会发现这件宝贝并不是自己想要找的那件,自然会毫不犹豫离开。因此,这样做不仅没有突出宝贝的核心竞争力,反而会让真正的买家流失掉,如果还有使用在付费推广计划中,只会白白烧钱了。
2.主图质量差
主图作为宝贝介绍的一部分,也可以当成是浓缩版的详情介绍,甚至有一部分买家看到主图效果后觉得还不错就直接下单购买,主图的重要性也不言而喻。主图模糊、胡乱增加水印文案等,都会大大降低主图质量,从而增加跳失率。
3.详情页加载速度
有很多卖家在做宝贝详情图的时候,恨不得在一张图里展示宝贝的所有信息,然而这样做出来的图片往往都偏大,拖慢了加载速度;此时买家往往会等待时间过长而跳转到其他地方,因此也会增加店铺跳失率。
4.详情页介绍单调无聊
有些卖家没有美工技巧,详情页也只是简单的图片堆积、没有文案说明,这样的详情页自然很难引起买家兴趣;还有一种情况,就是一通乱抄,把别人家好的点子都放在咱们的详情页上面,也不管搭不搭,这样的详情只会让买家觉得你的详情页驴头不对马嘴,完全不正规,就走掉了。
很多淘宝卖家会十分关注自己店铺的跳失率,如果太高的话,那就会想方设法去降低,但是也有卖家可能没有这个数据的具体概念,比如说达到了75%算不算正常呢?
淘宝跳失率指的是买家只访问了该宝贝1个页面就离开的访问次数占该宝贝总访问次数的百分比。
一般商品的跳失率低于50%属于正常,不到钻级的店铺跳失率为60%属于正常的,如果是皇冠一级以上的店,跳失率达到50%就说明店铺的数据异常,如果店铺跳失率是75%,那么店铺肯定是不正常的,卖家需要优化店铺。
怎么计算?
1、入店商品跳失率=入店商品总跳失人数/入店总UV。通过统计软件只给出今天以前,而不能给出今天的跳失率。但是可以自己计算,计算公式就是跳失人数=入店*跳失率。统计入店一列,可得出全店从商品入店的总访客,而统计跳失人数这一列,得出全部商品的跳失人数。
2、全店跳失率=(入店商品总跳失人数+首页入店跳失人数+分类页入店跳失人数)/全店UV。当然主要入店是这3个页面,分类页入店最少。首页跳失率=首页跳失人数/首页入店UV。
3、广告跳失率通常都是单品(直通车)的跳失率或者首页(钻展)的跳失率。
4、关键词组跳失率=相同或类似关键词产生的跳失人数/相同或类似关键词产生的总流量。
5、类目跳失率=(入店商品总跳失人数-关键词总跳失人数)/(入店商品总UV-关键词总UV)。
对于降低跳失率,卖家可以在做好基础的视觉优化(主图+视频+首五图+详情页)后,通过淘宝直通车付费精准人群推广,能在一定程度上降低商品的跳失率,来确定商品是受哪类型的人群欢迎。
这个问题还有疑问的话,可以加幕思城火星老师免费咨询,他的微信号是 huoxing051 。
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