客服知识2023-03-29
阅读 43客服知识2023-03-29
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为了提供更多元的营销服务,万相台运营主体将由“浙江阿里巴巴通信技术有限公司”变更为“杭州阿里妈妈软件服务有限公司”,但万相台提供的服务不变。
万相台产品从2月底起将陆续进行账户主体迁移,届时您在万相台签订的合同、充值、开票等事宜均有相应的变更,具体迁移时间请及时关注万相台发布的通知。
Q&A:
1、什么是账户主体迁移:
万相台产品运营主体变更,由原来的“浙江阿里巴巴通信技术有限公司”提供万相台产品服务变更为由“杭州阿里妈妈软件服务有限公司”提供万相台产品服务。
2、账户主体切换对您带来的影响:
(1)您需要与万相台重新签署更新后的《万相台软件服务协议》;
(2)届时您在万相台充值以及开票的主体均由“浙江阿里巴巴通信技术有限公司”变更为“杭州阿里妈妈软件服务有限公司”;
(3)迁移过程中您原先在“浙江阿里巴巴通信技术有限公司”账户中的余额将被冻结,需启动“杭州阿里妈妈软件服务有限公司”的账户进行消耗;
(4)在迁移过程中,投放中的套餐包将被终止,套餐包未消耗部分将被退回到账户余额,如需继续投放,请您在迁移完成后,创建新的套餐包进行投放。
(5) 账号切换后,将生成新版万相台资金账户,即服务方为“杭州阿里妈妈软件服务有限公司(新)”的资金账户,若您在阿里妈妈提供其他营销产品(包括但不限于直通车、引力魔方、品销宝等)服务时已与“杭州阿里妈妈软件服务(新)”有限公司签署过自动充值的《支付宝代扣服务协议》,则您在新版万相台中的自动充值功能将自动开启。
3、如果您的万相台(包含万相台服务商版)在代理商平台上进行充值(万相台产品上无充值按钮),则您的账号迁移影响为:
(1)您需要与万相台重新签署更新后的《万相台软件服务协议》;
(2)届时您在万相台充值以及开票的主体均由“浙江阿里巴巴通信技术有限公司”变更为“杭州阿里妈妈软件服务有限公司”;
(3)迁移过程中您的“浙江阿里巴巴通信技术有限公司”直接切换为“杭州阿里妈妈软件服务有限公司”的账户进行消耗;
4、我应该具体如何做迁移?在哪里签署协议
主体迁移功能模块后再2月底起陆续上线,逐步开放中,您没有看到协议或者迁移入口则您的迁移功能尚未上线,请耐心等待。
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在使用万相台之前,需要先为账户充值。充值的费用可用于万相台所有投放场景,包含了上新快、拉新快、货品加速和活动场景等等。那万相台和超级推荐是不是重复?
不是
一、淘宝的万相台是什么?
万相台是结合所有推广工具的机器人推广操作,属于自行匹配优质客户。万相台不仅适合新品,还能帮助店铺快速拉新,目标群体更有竞争力,精准性更强。
同时可以加速店内除了新产品之外的其他产品的爆发,可以打通主站的特殊产品标签,比如超级新产品、潮流产品。
万相台目前是分为消费者运营、货品运营、活动场景、内容运营等的几个主要场景,每个大场景下面又有「拉新快」、「会员快」、「测款快」、「上新快」等细分场景。家洛透露,万相台在今年9月将会实现10个主场景,20个次主场景,共涵盖商家经营中的30个场景需求。
如果万相台的点击成本高的话,大家可以按照不同层次进行投放,制定一个策略,尽量控制一下万相台的成本,不然的话推广成本一旦超过了之后,商家的利润也是非常有限的了。
二、淘宝万相台是什么访客?
淘宝万相台访客就是进入我们店铺的浏览者。但是我们在增加我们店铺的访客时,我们还是要最注意的是我们推广的访客转化率,这样我们才能将我们的推广更加有效。
总的来说,万相台和超级推荐不是重复的。它俩对应的渠道和玩法都是不同的,所以它俩在功能和效果上并不是重复的。
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这个问题还有疑问的话,可以加幕思城火星老师免费咨询,他的微信号是 huoxing051 。
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