淘宝补货提醒在哪设置?设置好处是什么?(淘宝补货提醒有什么用?如何开通新的补货提醒?)

多多开店2023-02-28

阅读 46
msc640

欢迎关注慕思城:

其实淘宝平台中有很多的工具是专门针对淘宝商家们推出的,目的是为了帮助淘宝商家们更好的运营淘宝店铺。比如说淘宝补货提醒功能。淘宝商家们具体应该在哪设置呢?

淘宝补货提醒在哪设置.jpg

淘宝补货提醒在哪设置?

1、进入卖家中心,打开【客户服务】,然后在右侧的【专属客服设置】找到【推送服务设置】,接着点击【立即开启】。

2、设置补货提醒。在补货提醒的编辑页面,会有几个选择,我们只需要按自己的意愿选择合适的方式即可。

3、开启补货提醒后,开启处会展示以下几个数据指标:

a.本月发送到货提醒数(从当月0点到昨日末,自动发送到货提醒的累计数);

b.本月引导成交人次(从当月0点到昨日末,已读到货提醒后当日成交的累计人次);

c.本月引导成交金额(从当月0点到昨日末,已读到货提醒后当日成交的累计金额)

设置补货提醒的好处是什么?

1、召回老客户,平台会自动对店铺的老客户发出邀请,不用商家费心思去手动发出邀请。

2、自动上新提示。这是专属服务一个特有功能,每次一有上新商品,会直接通知客户。而且在活动期间,还会提醒消费者回店购买,享受优惠。

好了,关于设置淘宝补货提醒功能的方法就为大家分享到这里了,各位淘宝商家们设置了这个功能之后,可以及时的去补货,以免到时候出现消费们下单了却无法发货的情况。

推荐阅读:

淘宝补货提醒如何设置?详细步骤介绍

淘宝打单发货怎么操作?大促期间发货如何操作?

淘宝发货地和实际发货地不一样违规吗?店铺违规怎么办?



淘宝补货提醒有什么用?如何开通新的补货提醒?

开通补货提醒后,一方面可通过补货提醒的推送促进售前有需求消费者的转化,另一方面当前补货提醒和商详链路的打通,一定程度上也可能减少消费者对客服的咨询。

一、淘宝补货提醒的背景

原有平台补货提醒仅限于开通专属客服的商家,且会默认建立专属客服关系的消费者,消费者难以理解,现该能力面向全部的商家、消费者开放使用。

二、淘宝补货提醒有什么用?

一方面,可通过补货提醒的推送促进售前有需求消费者的转化,另一方面,当前补货提醒和商详链路的打通,一定程度上也可减少消费者对客服的咨询。

三、如何开通新的补货提醒?

1)原有开通专属客服的商家

不需要做任何操作,平台会自动迁移商家原有的补货提醒能力,且面向全部消费者开放。

历史专属客服补货提醒开通的商家继续开通,关闭的商家也继续保持关闭。

2)历史未开通专属客服的商家

开通入口:千牛工作台—客服—接待工具—补货提醒

启动功能:根据需要开启

开启补货提醒后,同时支持添加不补货商品名单

具体申请补货的商品,会根据申请人次优先级排列,商家可结合该数据做销售策略,SKU申请明细会更详细。

四、数据查看

目前还在建设中,后续会有更详细的数据报表,预计3月上线。

五、常见问题Q&A

1、Q:现在的补货提醒和原来的补货提醒有什么区别?

A:现在的补货提醒面向全部商家开放,原来的补货提醒仅限于专属客服的商家,且消费者点击补货后会直接建立专属客服关系,对专属客服关系不了解的消费者很难理解。

2、Q:补货提醒的价值如何衡量?

A:一方面可以关注补货商品数据,给供应链上游做参考;另一方面通过补货提醒带来的成交价值,可以关注后续上线的数据报表。

推荐阅读:

淘宝补货提醒在哪设置?设置好处是什么?

淘宝补货提醒如何设置?详细步骤介绍

淘宝补货大概要多少合适?怎么计算?

这个问题还有疑问的话,可以加幕思城火星老师免费咨询,他的微信号是 huoxing051

点击加我微信【没看懂?那就加我微信直接一对一沟通交流】
>

更多资讯请关注幕思城。

专属客服千牛淘宝发货补货提醒
0 条评论
点击加载
文章教程工具
店铺指导服务 >>
返回资讯工具教程首页