客服知识 2022-06-06
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淘宝618付完定金后怎么退货？退货流程介绍！（下）
msc633
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现在淘宝618活动正在如火如荼的进行，很多朋友都会在这一天去购物，但是问题来了，很多活动是需要支付定金的，但是后面购买之后又觉得不好，需要去退货，这个退货的流程不知道，下面就来详细说说!
没付尾款的话，定金是不会退的，因为淘宝明文规定预售商品，支付尾款之后才会发货，如果没有在规定时间内支付尾款，系统会自动判定买家违约，所以大家如果不想自己定金收不回来的话，一定要记得预售尾款的支付时间。
规则是什么?
预售商品必须支持使用店铺优惠券，预售不支持定金膨胀功能，参加天猫官方组织的预售活动的商品，必须同时申报现货活动。在预售活动结束后(即预售定金支付时间截止后)该商品将直接转变为现货预热状态，同时申报预售以及现货的商品，其预售活动价格必须小于现货活动价格。
付尾款时，当下如有生效的店铺优惠、优惠券、品类购物券、购物津贴，在满足门槛时，可以叠加使用，不支持前N件优惠。
预售商品在付完定金后，可以加入购物车。对已支付定金的预售商品，在购物车里可以支持付尾款时与其他预售或者现货商品一起合并支付结算。
总之大家购买预售定金淘宝商品一定要仔细考虑好，一旦支付了定金就不能退了哦，如果想退的话还要找商家商量，如果商家不同意我们也没有办法，支付尾款再退款也很麻烦，建议大家想清楚再去下定金!
这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。
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