经验分享2023-03-14
阅读 32经验分享2023-03-14
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淘宝汽车用品行业商家常期处于自然发展状态,前期无系统化、规模化、常态化运营,基本靠卖家自身努力经营生意。下面我们来看看淘宝汽车用品行业标签商家分类的招募说明。
一、项目简介
1、背景:淘宝汽车用品行业商家常期处于自然发展状态,前期无系统化、规模化、常态化运营,基本靠卖家自身努力经营生意。
2、目的:通过特色商家招募,通过标签进行标签化管理,以期后续平台能够通过标签分类,实现系统、有效、准确的为商家提供匹配的经营资源,协同商家生意的进一步成长。
3、入驻影响:无需商家付费、对商家无任何负面影响;有更多机会获取平台各渠道免费资源;店铺是否为标签商家为行业重点培育和扶持的基础门槛。
4、入驻后权益:包括但不限于日常行业会场曝光、标签商家打榜赛入围资格、行业流量扶持、免费线上课程培训,行业小二对接等。
二、商家分类简介
1、特色商家
①汽车用品KOL店 --- 店铺拥有网站主播、b站Up主、明星艺人、主持人等资源
②汽车用品买手店 ---店铺拥有较资深专业的买手资源
③汽车用品玩家店 ---店铺拥有资深玩家或售卖玩乐性质商品
④汽车用品专家店 ---店铺拥有专业级商品或服务提供能力
⑤汽车用品设计师店 ---店铺拥有设计师或货品与专业设计师有深度的合作开发
2、产业带商家
①汽车用品工厂店 ---店铺为工厂直营,或工厂授权直营卖家
②汽车用品组货店 ---店铺商品类目、品牌较为广泛,涉猎商品涉及范围较广
③汽车用品平价店 ---店铺经营商品以低价、特惠类商品为主
3、品牌渠道商家
①汽车用品品牌直营店 ---品牌方直营店铺
②汽车用品品牌授权店 ---品牌方授权经营店铺
③汽车用品品牌集合店 ---经营多品牌店铺
三、入驻流程
1、选择入驻角色:根据店铺自身实际情况选择分类入口
①汽车用品KOL店:https://access.taobao.com/taozr/process.htm?spm=a217i5.15204004.0.0.3a0015167vbdwi&bizId=9800030889#/
②汽车用品买手店:https://access.taobao.com/taozr/process.htm?spm=a217i5.15204004.0.0.3a0015167vbdwi&bizId=11060024168#/
③汽车用品玩家店:https://access.taobao.com/taozr/process.htm?spm=a217i5.15204004.0.0.3a0015167vbdwi&bizId=9800049992#/
④汽车用品专家店:https://access.taobao.com/taozr/process.htm?spm=a217i5.15204004.0.0.3a0015167vbdwi&bizId=11120010494#/
⑤汽车用品设计师店:https://access.taobao.com/taozr/process.htm?spm=a217i5.15204004.0.0.3a0015167vbdwi&bizId=9920014460#/
⑥汽车用品工厂店:https://access.taobao.com/taozr/process.htm?spm=a217i5.15204004.0.0.3a0015167vbdwi&bizId=9940016048#/
⑦汽车用品组货店:https://access.taobao.com/taozr/process.htm?spm=a217i5.15204004.0.0.3a0015167vbdwi&bizId=9820047187#/
⑧汽车用品平价店 :https://access.taobao.com/taozr/process.htm?spm=a217i5.15204004.0.0.3a0015167vbdwi&bizId=11060039244#/
⑨汽车用品品牌直营店:https://access.taobao.com/taozr/process.htm?spm=a217i5.15204004.0.0.3a0015167vbdwi&bizId=11040035835#/
⑩汽车用品品牌授权店:https://access.taobao.com/taozr/process.htm?spm=a217i5.15204004.0.0.3a0015167vbdwi&bizId=11100022745#/
汽车用品品牌集合店:https://access.taobao.com/taozr/process.htm?spm=a217i5.15204004.0.0.3a0015167vbdwi&bizId=11140011807#/
2、提交相关素材:
1)查阅入驻协议;
2)根据要求提交店铺及其他材料;
3)等待审核:一般2-3个工作日完成审核
4)成功入驻
四、钉钉绑定问题
遇到钉钉绑定不了的问题,请先查看以下3点:
1、首次绑定钉钉的账号一定是淘宝店铺的主账号;
2、若是绑定错误,请一定要查看绑定的店铺nick是否正确;
3、店铺nick正确,还是提醒错误,请检查前后是否存在空格。
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复购会员在活跃率和成交贡献上优于首购会员,在会员拉新的同时,促进老会员的复购对商家生意增长极为重要,所以对淘宝快消优质商家考核指标进行调整,下面是详细内容。
一、适用商家
调整行业:快消行业,包括美妆、母婴、个护、家清4个子行业
其他:1)主要影响对【优质商家】的考核,潜力商家和提能商家的考核指标及考核标准维持不变 2)各等级商家对应的会员运营权限和激励标准维持不变
二、指标变更点
复购率口径:近90天成交天数>=2的会员数/近90天成交天数>=1的会员数
考核周期:与当前商家会员运营等级的考核周期保持一致,每15天更新一次,其他指标取近15天的均值,复购率取近90天均值
三、生效时间
最新考核指标1.9发布(即会员运营中心商家后台可见),1.15&1.31这两个考核点还是按照原标准(包含优质会员占比的那个标准)进行考核,为过渡期;2.1起正式按照新标准进行考核,即新标准的首次考核周期是2.1-2.15,首次公示时间是2.16
四、提升策略
1、商家层面:增加复购权益的供给,提高复购权益质量,结合权益对复购人群进行主动触达
增加复购权益,尤其是高质量复购权益的供给:当前,大部分商家对新会员权益的供给量和供给质量均优于复购会员,价值更高的复购人群没有获得足够的会员权益;因而,建议商家增加对复购权益的供给;现有的复购权益包括复购券、积分抵扣;同时,适当提升复购权益的优惠比例
根据会员等级设置差异化的服务权益:比如会员等级折扣、会员等级购物金、会员等级赠品等,越高等级的会员,能领取的会员权益更高,刺激高等级会员的消费
定期主动触达:根据店铺的复购周期,结合复购权益对已购人群进行定期触达;比如对积分有余额/购物金有余额人群进行主动触达
2、平台层面:升级复购权益前台、强化复购商家激励(逐步推进中,计划331前上线)
复购工具升级:主要针对2/3单人群,产品准备中
复购权益前台表达强化:预计新增搜索、首猜、支付成功页等公域触点,和详情页、店铺首页、全部宝贝、会员中心等私域触点
复购商家激励加码:计划对复购率高且权益供给丰富的商家增加流量激励和新的拉新入口开放激励
平台关于复购的各项策略均在稳步推进中,请各位商家耐心等待并随时关注!在此之前,可以先利用现有的权益工具重点推进会员复购,以免在2月的考核中影响商家等级。
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