淘宝软件2022-12-01
阅读 952淘宝软件2022-12-01
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1.淘宝卖家一直不发货怎么办?
他们能索赔吗?
如果【我的订单】页面没有显示【卖家已发货】字样,而是显示【买家已付款】,说明卖家没有发货。

2.如果卖家在2472小时内没有点击【发货】,我们可以督促卖家发货。
具体操作就是通过【旺旺】主动联系他;具体步骤如下:进入【我的淘宝】【买的宝贝】,选中你买的宝贝,点击上面类似水滴的图案;3.如果卖家没有回应,或者缺货,我们可以申请退款;同样在【我的订单】,可以申请退款;退款会很快回到你的支付宝账户。
4.此外,比如我们也可以去【我的淘宝】【已买宝贝】找到未发货的商品,选择【投诉卖家】填写相关原因并提交凭证,凭证是购买记录、与卖家的沟通记录等。
5.如果卖家仍未协商操作,将自动进入【淘宝介入处理】,淘宝客服将在23小时内出具处理结果。
什么是不交货违约,违反交货时间承诺?
是指买受人付款后,出卖人未按约定时间交付货物的,买受人应当支付货物实际成交金额的5%作为违约金,最高不超过30元,最低不低于5元。
特定类别的商品至少不低于1元(特殊情况除外);买方发起投诉后,在二胎介入并判定投诉成立前,卖方未主动支付违约金的,除赔偿外,每次扣三分。
买方发起投诉后,在二胎介入并确定投诉成立前,卖方会主动支付违约金,二胎介入不扣款。
2.淘宝发货失败多久可以申请赔偿?
申请赔偿的时间以卖家承诺的发货时间为准,承诺时间内不发货也可以申请。
如果卖家承诺24小时发货或者48小时发货,如果卖家没有在24小时或者48小时内发货,可以申请赔偿;如果卖家承诺72小时内发货,如果卖家没有在72小时内发货,可以申请赔偿。
淘宝怎么卖?
淘宝如何与买家沟通情绪促进订单?
互联网公司是怎么赚钱的?
互联网的盈利点是什么?
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