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                    作为拼多多商家，必定也需求想办法去做好店肆的各项保护工作，包含也不能让渠道扣店肆的保证金，假如被扣除了，到底是怎么回事呢?什么时候会扣款呢?

1、新品推荐活动若商家自动止损，渠道有权从商家账户余额(含保证金)中扣除1000元违约金;

2、当需求退款或扣款时，若拼多多账户可提现余额缺乏，则会产生欠款，从拼多多保证金中扣除补缴欠款;

3、当账户因为订单异常被冻结资金，限提余额大于当时可提现余额时，也会从拼多多保证金中扣费;

4、被渠道判定为刷单套券，将会扣除违约金，金额如下：刷单套券违约金=刷单套券订单运用优惠券金额*10;

5、当出现延迟发货/虚伪发货/商品缺货的状况，渠道将会依照相关标准从商家店肆保证金或余额中扣除对应的顾客补偿金。

拼多多保证金扣除的状况包含但不仅限于上面5点。若账户保证金被扣除了，那么能够查看一下账户流水，是否是因为自己账户余额缺乏导致保证金被扣，然后就要去补足保证金，避免店肆受影响。

什么时候扣款?

超越48小时内不发货的，罚3元，等到第8天还不发货，再罚5元，罚的是优惠卷方式发放给买家假如期间用户已经敦促卖家了，但还是没发货，导致被用户投诉到拼多多那里的话，渠道可能就会再罚10元或许50元的优惠卷补偿给买家，理由是售后服务体验欠好，额外罚款+退款。假如卖家是因缺货不能发货，在聊天记录或打电话告知买家说没货等原因不能发货，买家请求缺货或许退款原因其他，也是会被罚款5元的。假如没货的话尽量自动请求缺货补偿给买家5元吧，缺货赔付超越3次二级处分约束7天。再来说说虚伪发货，希望我们别虚伪发货，遵守规则，虚伪发货就是发空包，或许买虚伪的快递单号，这种买家投诉到拼多多那里罚款是必定的，罚多少必定不会低于规则上的金额，甚至会高于规则拟定的罚款金额，叫所谓的额外补偿。

还有的就是，在买家咨询时必须在5分钟之内回复，回复不及也会罚款;谩骂买家，被投诉一次，罚款一次100元，直接赔给买家。假如客服在沟通过程中，涉及到                

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

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