生意参谋智能诊断是什么?包含哪些内容?-幕思城

课程介绍2022-12-19

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在淘宝上开店一定要有数据分析的能力。

很多店主不知道从哪里开始分析。

你可以利用商业顾问来帮助分析商店。

近日，该业务人员宣布将免费推出“智能诊断”功能。

下面详细介绍一下。

在“智能诊断”1.0中，基于运营-支付金额=访客数*转化率*客单价的黄金公式，业务顾问将为店铺详细拆解驱动业务增长的三大核心指标，细致拆解影响相关指标的核心因素，帮助美甲店快速定位问题，明确分析方向和优化方向。

包括什么？

1.综合诊断:哪个环节在影响业务？

增长因子/下降因子一目了然。

智能诊断基于“支付金额=访客数*转化率*客单价”的公式，每天都会更新最后一天影响生意的增长因子和下降因子，让店家知道“支付金额”的增减是因为公式中哪个指标、哪个环节出了问题。

门店无需页面切换分析即可快速定位业务波动的核心因素。

2.访客诊断:注重单品分析和引流效率，及时优化商品布局。

在“智能诊断”1.0版本中，关于访客的诊断将首先被分解到单个产品维度。

“智能诊断”会明确告诉你——当前店铺中哪些商品的访客人数增长最快，哪些下降幅度最大。

在这里可以快速发现爆款表现是否达到预期，是否有黑马产品涌现，哪些需要提前布局，哪些宝贝表现不佳，可以重点优化。

3.转化率诊断:多个维度精细拆解转化，快速定位优化方向转化率诊断主要围绕三个细分指标——单品转化率、询价转化率、静默转化率。

当单品转化率下降时，店铺可以直接去品类指南针查看访客质量、定价、页面装修等问题，还支持一键跳转到旺铺进行装修优化；当你发现询价转化率下降时，可以查看一下客服的响应时间和话术；当静默转化率下降时，可以重点关注主图、页面装饰、评价、问大家等页面因素。

4.客单价诊断:一起看账单，让客户在buy buy里买的更随便。

在流量成本越来越高的情况下，提高进来的访客客单价显得尤为重要。

“智能诊断”重点关注订单的相关指标和人均购买的品类数量。

如果单价下降，店家可以进一步查看市场上同类品类的定价数据，做好价格管控；当人均购买品类数量减少时，要关注店铺的相关推荐，进行联合搭配。

以上只是智能诊断的1.0功能。

预计3月中下旬，业务人员将推出单品诊断、人群诊断、服务诊断、内容诊断等一系列诊断能力。

商店不再需要纠结于数据分析。

有个门槛，生意下滑没有方向。

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这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

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