客服知识2022-05-19

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msc633

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现在众多淘宝商家都会面临竞争的问题，同类店铺越开越多，获得本类目流量变得越来越困难。一些商家为了提高店铺的竞争力，采用刷单的方式提高店铺的订单数量，在这个过程中也要特别注意转化率的控制。那么淘宝如何刷转换率？

一、淘宝刷转化率的方法

淘宝转化率是由下单数量和点击数量来决定的，刷转化率的时候，只需要控制好店铺的成单量就可以了。商家要注意将店铺的转化率控制在行业的平均水平之上，当然也不能太高，过高的转化率也是容易出现问题的。

举个简单的例子，如果女鞋行业的平均转化率是3.25%，大家在进行刷单操作时就需要将其比例控制在3%-5%，不要超出太多，超出太多容易引来淘宝平台的稽查。刷单的时候要看下店铺的平均流量是多少，然后控制在5%的成交率就行了。

二、刷单要注意什么

1、基础优化要做好。标题和主图决定了我们产品的曝光量和点击量，而详情页在很大程度上对转化率起着决定性的作用，因此请你务必重视，在这些基础工作没有做好之前不要考虑刷单的问题。

2、刷单账号要安全。淘宝刷单对买家账号的要求一定要严格，因为账号在刷单的过程中非常重要，买家号的质量好坏直接决定了刷单的成交权重和安全。

3、从数据上刷单。我们要去分析店铺的一些基础数据，比如说刷单当天我们有多少访客，下单的买家数是多少，以及来了一堆访客，他们的浏览量是多少。通过查看这些数据，简单分析之后我们知道当前我们的店铺访客数量和转化率以及访客的访问深度。

淘宝刷转化率是需要根据店铺数据来的，如果抛开店铺的数据，埋头刷单是错误的做法，很容易引起平台的注意，导致店铺被惩罚。

淘宝刷单扣分按照什么标准？扣分何时清零？

淘宝卖家刷单的行为是违背了淘宝规则的，所以一旦淘宝知道卖家有刷单的行为，那扣分是必不可少的，那淘宝刷单扣分是按照什么标准扣的?下面我为大家准备了答案。

1、淘宝卖家第一次或者第二次淘宝店铺发生虚假交易行为的，如果违规交易笔数没有达到96笔，那么对淘宝卖家的违规行为进行纠正不扣分;如果淘宝店铺违规交易笔数达到96笔以上，每次淘宝店铺扣12分。

2、淘宝卖家第三次发生淘宝店铺虚假交易行为的，如果违规交易笔数没有达到96笔，淘宝店铺每次扣12分，如果是交易笔数已经是超出了96笔的，那么就是特别严重的了，每次淘宝店铺扣48分。

3、淘宝卖家第四次及以上发生淘宝店铺虚假交易行为的，不论笔数均视为情节特别严重，每次淘宝店铺扣48分;如果淘宝卖家的虚假交易行为造成严重后果的，那么不论次数和笔数均视为情节特别严重，每次淘宝店铺扣48分。

4、严重违规，每次淘宝店铺扣48分。淘宝卖家应该按照淘宝要求提供真实合法有效的申诉凭证，如果淘宝卖家存在提供虚假凭证的情形，视为一般违规行为;首次发生的，给予警告，再次及以上的，每次淘宝店铺扣6分。

扣分何时清零?

1、所有2022年的一般违规扣分将于2022年12月31日24时清零。如果还有未执行完成的处理，那么将继续执行，直至违规处理期满且通过考试后方可解除。

2、所有2022年度严重违规扣分(除出售假冒商品外)未满48分的，将于2022年12月31日24时清零。但正在执行的节点处理或其他违规处理措施将继续执行，直至违规处理期满且通过考试后方可解除。

3、除出售假冒商品外，如果卖家在2022年度严重违规扣分已达48分及以上的，那店铺就会被查封，扣分清零是不可能的。

淘宝刷单扣分会一直累计到年底了才会清零，所以当卖家刷单接受到来自淘宝的提醒时，就要及时的收手了，分是不禁扣的，这次违规扣几分，下次违规在扣几分的话店铺都没权重了。

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

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