京东商城投诉电话-幕思城

跨境开店2024-06-01

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如您在运用京东商城过程中遇到问题，需求投诉，您能够拨打以下号码：客服400-606-5500投诉021-3111-5505投诉事项您能够投诉以下事项：

商品质量问题物流配送问题售后服务问题其他与京东商城相关的投诉事项投诉须知在投诉前，请您准备以下材料：订单号商品名称投诉事项的详细描述投诉时请您保持冷静，并向客服人员供给实在、精确的信息。

京东商城将认真处理您的投诉，并及时向您反馈处理结果。

常见问题

1. 我能够经过哪些渠道投诉？您能够经过拨打客服或投诉进行投诉。

2. 什么情况下能够投诉？

您能够投诉在运用京东商城过程中遇到的不满意的问题。

3. 投诉后多久能够得到处理结果？京东商城将在接到您的投诉后尽快进行处理，处理时间视投诉事项的复杂程度而定。

4. 假如对处理结果不满意怎么办？

假如您对处理结果不满意，能够拨打投诉再次投诉。

温馨提示在拨打客服或投诉之前，您也能够测验经过以下方式解决问题：

经过京东商城官方网站或APP联络在线客服在京东商城社区论坛中发帖求助京东商城致力于为用户供给优质的服务，您的投诉将有助于咱们不断提升服务质量。感谢您的支撑！

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

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