跨境开店2022-07-21

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在淘宝这样的电商平台购物，商品的质量是比较难把控的，如果收到的商品不满意，就会涉及到退货运费的问题。现在部分淘宝的商家为了让买家安心购物，会赠送运费险给到买家，这样退货产生的运费就可以“报销”，淘宝在哪看有没有运费险？

一、淘宝在哪看有没有运费险？

1、电脑端的用户可以打开商品详情页，在商品的规格数据下面会有“服务”这一栏。大家可看下有没有“运费险”这一项，如果有的话就说明卖家已经投保了。

2、在提交产品订单的页面，如果可以找到这句话“卖家已为您的运费投保，最高赔付……”如说明卖家已经给买家投保运费险，可以在退换货的时候得到运费保障服务。

二、运费险怎么理赔

1、运费险可以由商家赠送给一些用户，也可以自费购买，价格不是很贵，退货的时候可以享受一定的补贴。

2、在含有运费险的订单详情页面，可以查看更具体的信息，确认运费险能够赔付的额度。

3、如果需要退货，先对所购买的商品申请退货，然后才可赔付运费险。具体就是在收货后七天内选择退款，按照自己的实际情况选择收到货退款，之后等待卖家确认之后自动进行理赔。

4、为了保障用户的权益，应该在运费险页面查看详细内容，了解运费险更多的细则，最后在退款的时候要注意填写正确的退货物流快递单号，否则无法获得理赔。

淘宝运费险是一种保障服务，很多店铺都会为客户赠送运费险，虽然价格并不贵，但是却能够提高用户的满意度，要知道在淘宝购物的用户都会担心质量问题，能够提高运费险服务的商家，在商品质量上更容易获得我们的信赖。

淘宝运费险被拒保怎么办？运费险是如何理赔？

现在越来越多的人选择在淘宝网上进行购物，比较方便快捷，但是在享受了这一方便的同时，同样也面临着不足，因为不能面对面的挑选，很多时候会买到不如意的商品，这时候商家为了提高销售量，会开通运费险，但是有一些人的淘宝运费险会被拒保，这时候该怎么办了?

运费险拒保是因为淘宝用户的退货率太高了，保险公司为了降低理赔风险，将该用户拉入了黑名单。想要恢复运费险承保，可从以下几点努力：

1、日常多淘宝购物，尽量不退货，也不要恶意差评。

2、退货率不要高于30%，越低越好，持续至少3个月。

3、话费充值、Q币、虚拟点卡等交易不计入退货率交易笔数中。

4、千万不能有恶意刷单骗运费的行为，一旦被系统监测到，严重的会导致封号。

淘宝的运费险是怎么赔偿的：

1、运费险理赔方式：若您投保了退货运费险且实际发生了退货，退货产生的部分运费会由保险公司给予理赔，具体如下：第一步：在交易尚未成功前，发起退货退款申请;第二步：卖家同意您的退款申请后，需要填写正确的退货物流单号;第三步：退款显示“退款”。

2、这是赔给买家的。买家先付邮费，待交易结束后，在向保险公司申请赔付，保险公司核实后(这需要一定时间)将邮费打到买家支付宝，但不一定有全额，保险赔付是有上限的。

3、而且一笔订单无论有几件商品都只能购买一份运费险，一份运费险只能理赔一个快递运单，且一个运单号只能理赔一次(两个订单两份运费险用一个快递只理赔一份)。同时运费险是定额理赔，理赔金额是依据快递的远近规定好的(5-25元)，并不是实报实销。

我们在淘宝上购买商品的时候，大多数的人都会去选择有运费险的淘宝店，这样的店铺会人会有信任感，如果运费险被拒保的话，可以按照以上文章中的介绍去进行，这样才能恢复运费险承保。

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

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