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                   双十一定金是不能够退的。

双11预售产品，预售规矩不支撑退定金处理。

假如你尚未付出尾款，你能够联系卖家洽谈，假如卖家赞同，你能够经过卖家供给的退款入口进行退款请求，退款金额为你的定金金额，系统会自动赞同你的请求；

假如卖家不赞同，淘宝将无法支撑你退定金处理。

双十一的规矩1、跨店满减淘宝双十一跨店满减是平台推出的满减活动，顾客在淘宝是哪个单个活动店肆或者跨店肆买卖时契合一定条件时即可减免部分买卖的金额。需要留意的是，顾客被减免的部分买卖金额，商家并不能因此取得等值的现金收入，也就是说由商家承当让利。

跨店满减的规矩如下：作为淘宝双11活动的根底玩法，淘宝双11第一波与第二波活动的商家，在活动期间全店产品均须支撑运用跨店满减。

活动商家不得以任何的理由回绝顾客运用跨店满减优惠。商家挑选跨店满减初始满减的门槛（每满200元减30元，即每满即减的形式，上不封顶）来作为淘宝双11活动期间店肆优惠的完成条件。

2、预售预售是淘宝经过供给的特定营销东西协助商家完成提早集合顾客订单的一种出售模式，是淘宝双11活动期间的重点营销玩法。

商家参与预售活动还可自主挑选是否运用天猫预售产品中的付定金立减的功用，向顾客供给一定金额的预售价格立减优惠权益，就顾客所享受的立减金额，商家不能因此取得等值的现金收入，即由商家承当让利。

预售规矩如下：预售产品尾款支撑与其他活动的产品兼并付出结算，且支撑叠加运用淘宝优惠券、跨店满减、品类购物券等优惠东西，详细的优惠叠加情况以顾客下单付出时的实践买卖流程为准。

付定金立减：详细立减金额商家可经过预售页面进行自主设置，商家应当确保顾客可按照其所设置的立减金额享受到相应购物抵扣权益。                

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

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