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为保障买家的购物体会，保护双11期间天猫有序的买卖秩序，天猫对商家在双11期间的发货时刻、买卖流程等的规则有所调整，下面我们一起看看天猫双11发货时刻调整公告。

一、发货时刻要求(一)天猫订单1. 2023年11月01日00:00:00-2023年11月03日23:59:59期间买家付款的订单，商家须在48小时内发货并保证物流单号有揽收记载，揽收后48小时内须有物流更新记载;相应的，根底服务查核分的物流体会部分查核商家前述订单的48小时揽收及时率。

2. 2023年11月11日00:00:00-2023年11月14日23:59:59期间买家付款的订单，商家须在2023年11月16日23:59:59前发货并保证物流单号有揽收记载，揽收后48小时内须有物流更新记载;相应的，根底服务查核分的物流体会部分查核商家前述订单截止11月16日23:59:59的揽收及时率(即商家11月16日23:59:59前揽收完结的订单占比)。

3. 2023年11月15日00:00:00-2023年11月18日23:59:59期间买家付款的订单，商家须在48小时内发货并保证物流单号有揽收记载，揽收后24小时内须有物流更新记载;根底服务查核分的物流体会部分查核商家前述订单的48小时揽收及时率。

商家完结发货后需保证买家可在物流概况查看到订单的物流状态(揽件、中转、派送、签收等)，不然依照《天猫物流时效办理标准》处理。

商家完结发货后需保证买家可在物流公司体系内查看到订单的物流状态(揽件、中转、派送、签收等)，不然依照《天猫世界服务条款规则》“延迟发货”规则处理。

(三)定制、预售及其他特别景象等需商家与买家另行约好发货时刻的以《天猫物流时效办理标准》/《天猫世界服务条款规则》规则为准。

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

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