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                    在淘宝上面开店出售产品，经常会遇到顾客对产品不满意，向商家请求退款的状况。

每逢顾客在后台请求退款以后，平台就会为此订单生成一个退款的编号，部分店肆会需要这个编号来计算售后退款状况，那么淘宝退款编号和订单号是相同的吗？

一、淘宝退款编号和订单号是相同的吗？淘宝退款编号和订单号是不相同的，不过两者有一个共同点，都是系统随机生成的唯一标识，可以让商家快速找到该笔退款的订单，从而提升店肆处理退款的效率。

二、如何降低退款数据？

1、实在描述产品在宣扬产品的时候，必定不要过分夸张或虚假宣扬。针对产品的状况要照实进行描述。假如产品存在原生的瑕疵或有必定色差，商家要在详情页或者宣扬图上阐述说明，让顾客有一个心思的预期，防止顾客由于产品不符合宣扬状况造成心思落差，导致对店肆的产品退货退款。

2、产品质量把控产品是店肆的立身之本，其他的都是辅佐，虽然有些平台主打价格战，但是顾客购物并不是完全不重视产品的自身，在同等价位下的产品，质量不能相差的过远。为了确保淘宝店肆可以持久的运营下去，商家对店肆内的产品的品质要严格把控，加强质量的查看。

3、售后担任淘宝产品销售出去并不意味着完毕，在售后服务方面，商家必定要担任究竟的，假如出现问题要去自动承担，对于出现问题的产品要担任究竟，千万不要推脱，实行商家应尽的职责与义务，为顾客留下好的形象，降低投诉与纠纷。淘宝退款虽然是开店过程中常见的问题，但是并不能习以为常，要尽力优化产品，减少店肆的退款数据，这样店肆才会做的越来越好。                

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

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