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京东账号的安全系数不低，所以，平台检测也很严格，一旦发现了账号存在风险，就会有警示，那如果存在风险应该怎么解决?接下来，我们就来讲下，关于账号存在风险时的解决措施，想了解的小伙伴就可以来看下了。

有哪些措施处理?

1.登录账户，按页面提示进行密码重置并定期进行密码修改。

2.(1)进入“账户设置”-“账户安全”页面。

(2)查看级别，若级别为低，请设邮箱、手机验证、开启支付密码和数字证书，来提高安全级别。

提示订单存在风险，应该重新设置账户安全。

第一步：打开网页，在顶部栏中点击“我的订单”。

第二步：进入“我的订单”后，在侧边栏选择“账户中心”→“账户安全”。

第三步：进入后，在支付密码一栏中，点击“立即启用”。

第四步：在启用密码之前，为了安全，需要手机验证，点获取校验码，等候手机的短信。获得校验码后，在“请填写检验码”栏中输入，然后输入“验证码”。如果出现问题，可以点页面的提醒信息查看。

第五步：验证完后，就可以设密了，设完后点“提交”。就能启动支付密码功能了。

提交账户申诉后，如何查看审核进度?

首页顶部导航栏进入我的京东，点击“账户设置”—“账户安全”，下拉查看“账户申诉”，点击“立即申诉”，进入账户申诉页面，点击“申诉查询”即可。

温馨提示：提交账户申诉申请后，审核结果将以短信形式通知你。若在0:00-9:00提交，会于当日11：00前审核。若在9:00-18:00提交，会于60分钟内审核。若在18:00-24:00提交，会于次日11:00前审核。

其次，给账号买个安全险也很有必要，那下面我们在讲下，购买账户安全的方法。

1、首先进金融，看到自总资产，点击进入。

2、在总资产里，有提示账户安全险未保障，点进入购买安全险了。

3、此时会进入到安全险的填写界面。在界面填写好地址、手机号等详细信息，然后购买就可以了，买个安全险，相对也更有保障点。

其实，京东账号存在风险可能是因为你的账号加密力度不够，很容易被人破解，所以，需要大家重新去设置认证和密码，提高账号的安全系数，方法我们也放到了上面，大家看完后可以去自行修改账号信息。

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这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

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