客户运营平台短信审核多久？如何把控时间段？-幕思城

课程介绍2022-02-23

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相信很多小伙伴们在这家淘宝店购买了商品之后，每到节假日都能够收到这家店铺发来的短信。这也是很多淘宝商家为了揽顾客的一种手段，那么这种短信都是要通过运营平台的审核的，客户运营平台短信审核多久?

客户运营平台短信审核多久.png

一、客户运营平台短信审核多久?

一般审核一到两个工作日。

二、如何把控时间段?

买家第一次在我们店铺购买宝贝，对我们店铺并不熟悉，因此是最最需要店铺做好短信营销的时间段。

1.催付款：

首先在买家下单以后并未付款的时候，需要适时地发送催付的信息，提醒买家完成付款，当然，催付款的短信数量要适当，不建议过多,过多,只会导致买家反感。

2.发货物流提醒：

在买家付款以后，及时告知买家宝贝已经打包发货、快递达到哪里、已经到达所在城市。这点不仅仅体现了我们对于买家是否接到宝贝的重视,更是对于买家的负责。

3.提醒好评：

提醒买家进行好评，对于店铺的提升帮助是较大的。关心买家对于宝贝是否满意，一方面可以了解宝贝是否符合消费者的要求，以便接下来更好地完善宝贝，另一方面，对于提高宝贝的评论量作用是很大的，这点无疑对店铺的发展是至关重要。

4.关心买家的使用体验：

在买家收到宝贝一段时间以后，及时跟进买家的使用体验，对于提高买家的购买体验是有比较大的帮助的。这样也同样能够让买家更好地记住我们店铺以及店铺的服务。

5.针对不同的买家群体设置短信：

每个店铺都有一定的买家群体，进行短信维护的卖家也是很多，如果在众多的卖家中脱引而出,让买家记住我们店铺，就需要多花点心思发送一些适合自己店铺买家群体的内容，增加买家的购物体验。

在淘宝上的短信营销审核时间一般是两个工作日，在编辑营销短信的时候要注意避免违规，因为违规的短信是不可能让你发给用户的，然后短信营销的话术一定要有吸引力，不然用户不会查看的。