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淘宝品质退款率是卖家了解自己商品质量的一项重要指标，而降低品质退款率能够有效的帮助我们卖家减少退货退款的风险，那品质退款率数据在哪里查看?

1、点击"首次品质退款明细数据"前往营商宝查看单个商品的品质退款数据

品质退款页面已经提供首次发起退款是品质原因的退款和子订单数据，由于展示为子订单可能无法搜索到，建议通过退款编号查看。

2、若您想查看店铺整体品质退款率数据波动，可以前往生意参谋相关模块进行查看。

品质退款一个月不能超过几笔?

目前平台尚未规定，不过卖家若是想知道自己品质退款率是高了还是低了，可以参考同行业的平均退款款数据。

而面对退款，我给大家的建议是：

1、要知道退款的真实原因;避免下次再犯;

2、按条款，只退自已应该承担的部分;

3. 即使自己要多承担，也的明确告诉客户自己额外承担的数字。

我倾向于： 不退款，用其它产品或服务补偿!

注意：当买家不断申请退款时，卖家应该特别留意：

1、要避免自动退款给买家，需要注意退款超时问题。特别是在买家选择"买家已收到货，不退货仅退款"或"买家未收到货，全额退款"时，如果您不同意，应及时拒绝退款。如果买家多次修改退款请求，同样需要再次及时拒绝。

2、在退款沟通过程中，如果买家多次要求退款，应尽可能清晰地向买家提供解决方案。如果双方无法协商解决，则可以选择点击“拒绝退款”协议并反馈意见至退款详情页面，并要求客服介入核实处理。

淘宝卖家若要查看某个商品的品质退款就进入营商保工具查看，如果是查看整个淘宝店铺品质退款率的情况，那卖家就得到生意参谋看了。

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淘宝品质退款率高如何降低？品质退款率多久清零？

淘宝品质退款率高也说明大家的产品质量不过关得不到用户的认可，如果商家后续还想经营也需要降低品质退款率，那如何降低?这也是很多人想了解的那接下来，我们就阿狸说或许降低品质退款率的操作方法。

一、淘宝品质退款率高如何降低?

1、选择品质好的宝贝

品质高的宝贝所带来的退款率相对而言要少很多，所以想要减少退款率，就得从根本出发。

2、客户申请退款后主动服务客户

因为退款率是由客户所提供的质量问题、描述不符合等等原因而累积的，因此要及时跟客户沟通，给到合理的处理方案，要是自己的责任，就应该承认退款，并且提供店铺的地址给客户，这样就能够避免客户去申请淘宝小二介入。

3、勇于承担己方的责任

因为每家店铺都会拥有自己的承诺规则，比如说某些店铺拥有七天无理由退换货的规则。

二、淘宝品质退款率多久清零?

一个月。

品质退款率一个月的时间会清零。也就说一个月的时间就会清零。所以如果你要把这个数据清零,那么就按照这个要求去做，一般在30天后就可以清零了,基本上一月后就会有新的数据了。所以我们在这个月里面一定要把数据做好。

淘宝品质退款率想降低，从根源来上来说大家也需要提供品质好的宝贝，其次，如果客服主动申请退款，那大家需要即时跟对方沟通，勇于承担责任这些都对于降低退款率有帮助，建议商家们好好思考下。

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