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各位亲们在淘宝商城购物，应该都有看到送赠品的活动吧，比方说下单买某一个产品，它会赠送赠品，买冰箱送锅，买电视送高清线等等都是的，假如购物了后，淘宝赠品没有送会怎样处理呢?

其实淘宝商城中是关于赠品的规定的。

一般许诺了送赠品的商家，就必须要去严格的遵守规矩才行，假如商家们没有履行许诺去送赠品的话，作为顾客是能够去投诉的，直接投诉商家违背许诺，然后官方会去进行盘查，假如情况真的事实，该店肆会面对扣分的惩罚哦。

各位顾客们，你要保护自己的权力，很多的商家想以赠品为目的去诱导顾客们购买产品，但是实践并不送赠品，这一切都是淘宝虚伪宣传，作为顾客是完全能够去投诉的，然后商家们迫于规矩会给你送的，假如不送的话，自己的店肆就会被扣分，这其间的利害，商家们都很清楚。

关于赠品的相关问题解答：

1、赠品是什么意思?

指的是商家们送的东西，伴随着顾客下单一同发放的。

2、发布赠品有什么要求?

关于送什么样的赠品要写清楚，比方说数量，大小，种类等等。

发布的时候，不能够盖过主要销售的产品，分清楚主次，赠品只是烘托的作用。

违禁的产品是不能够赠送的。2021全新淘宝流量提高办法，安全安稳，不清洗，迎合淘宝全新算法模型打造，纯人工，3天见效，7天排名抢占主页；更有百位专业运营导师1对1辅导，作用如虎添翼，限时免费注册：http://www.taokuaijie.com点击领取1000积分+VIP权益，先试用再决议！排名无忧-网店人气提高专家！

赠品的价值不能太高，不能够超越五千元哦。

像一些特别的产品是不能够当做成赠品赠送的。

另外关于赠品也有质量方面的要求，在天猫商城中，官方会抽检赠品的，像不合格的产品是不会答应送出去的。否则你的店肆会扣分哦。

3、发货时间有什么要求?

这个赠品和你店肆的产品是一同发货的，顾客在你这里下单了。你什么时候发货，就得把赠品一同打包送过去了。

4、假如退货怎样办?

商家收到了产品后，不满意的话，应该把产品和赠品一同退回来，假如赠品无法退回来的话，顾客们需要给卖家付出赠品的价值费用。

其实商城中说是送赠品的，根本都会去厚道送赠品，当然这个赠品也是有相关的规矩的，比方说它的价值不能超越多少，也不能送一些违禁的东西。我们看完以上的内容后，就会很清楚了。

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

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