客服知识2023-08-31
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2016淘宝天猫双十一立刻就要到了,这可是一年里最大的大促,甚至很多淘宝商家一年的胜败就在此一举啊。

大促前的互动预热,是大促活动作用的有力保障。那大促前夕如何互动预热呢?跟小编一起来学习一下: 一、大促前夕如何互动预热?
1、提早公布购物清单&购物攻略 一方面让买家知道当天店肆活动怎么玩,帮助他们更快抢到喜爱的产品,另一方面吸引新用户重视店肆,在大促当天进店参与活动。还记得2014年天猫双十一官方流出的那张爆款清单吗?多少顾客就是依照那个进行购物的,你也能够哦。
2、预售 预售有两个好处,一是提早知道哪些样式最受商场欢迎,有利于备货和物流打包,二是引导喜爱的买家先加保藏或加购物车,有利于当天引爆销量。注意:预售产品有必要是主推产品,或与很多备货的主推产品有相关。预售期要提早奉告顾客。
3、购物车 每年双十一的首要成交来历,有适当一部分是来自购物车和保藏。所以,策划保藏送红包、加购物车送包邮卡之类的活动吧,大促当天百舸争流,只需买家对你的产品进行加购,你就抢先别人一步了。 别的,经过微博、微淘等新媒体渠道,发起活动争取买家重视。例如,召唤买家评选最喜爱的产品,若该产品在当天销量最高,则免费送出99份。此外,还能够设置抽奖等。记住,你的意图,是让他们在双十一当天还记得你的存在!
4、优惠券 优惠券在大促中的助力作用仅次于加购物车和保藏,你能够经过自领、重视微博
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