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拼多多商城的商家数量日益增多，很多创业者都系那个进入拼多多做一番事业。商家入驻拼多多之后需要对店铺进行运营管理，必须要熟悉各项功能操作。那么拼多多的店铺管理在哪里呢？

首先下载并打开拼多多商家版，登录卖家账号之后就可以对店铺进行管理。如果是在电脑端操作的，打开拼多多的后台，然后登录拼多多的后台，进入拼多多后台之后。点击商品管理→发布新商品→点击创建商品，就可以操作店铺了。

有哪些功能呢？

1、登陆网页版的拼多多商家后台，可以看到后台有11个分类管理，分别是发货管理，售后管理，商品管理，店铺营销，数据中心，账户资金，多多客服，多多进宝，推广中心，店铺管理，服务市场，如下图所示;

2、订单查询功能在发货管理里面，订单查询功能分为，近3个月订单查询和3个月前订单查询，查询功能非常强大，还可以批量导出和生成报表，如下图所示;

3、拼多多商家后台上方的导航有客服平台，点击会弹出一个聊天功能的窗口，主要功能是接待买家的售前对话，如下图所示;

4、数据中心的经营总览可以查看交易数据、商品数据和服务数据，并且拼多多平台还会根据你的经营情况给出优化建议，如下图所示;

5、拼多多的评价管理可以查看到店铺近90天动态评分，以及来自客户评价，可以随时跟踪订单状态，如下图所示;

6、拼多多的店铺保证金与店铺类目有关，不同的店铺分类需要缴纳的保证金也是不同的，如下图所示;

7、左侧菜单栏里面有个账户提现，点开可以看到帐号里面的余额情况。提现到银行卡里面需要自己进行设置，设置成功后，金额会直接提现到在自己设定好的卡里面，如下图所示。

拼多多商家的后台功能还是比较强大的，想要全部熟悉还是要花时间和精力的。有些功能可以帮助卖家更好的运营店铺，节省不少的时间，通过快捷设置帮助卖家更好的服务，有助于提高店铺的回复率。

拼多多运费险要不要开通，拼多多运费险有哪些作用？

在电商行业不断发展的今天，入驻拼多多的商家数量也是在不断地增加之中。而在选择经营拼多多网店的时候，我们知道因为种种关系的存在，在设置网店的时候，我们需要设置到网贷你运费险，那么拼多多网店运费险设置有哪些作用呢？

拼多多运费险要不要开通？

开不开这个问题，小编觉得不应该一刀切，而应该分情况。

①特别高价和特别低价都不太建议开

特别高价一般在运输成本上就很大，就算是开了退货包运费，对于消费者来说，也只是补贴首重费用。

特别低价的产品，本身利润就那么多，开了对于商家来说也是一种负担。

②退款率高也不太建议开

退货包运费收费标准是拼多多会综合店铺近期的整体经营情况，包括交易履约、售后退款退货、参与平台活动、购买广告等进行计算，以得到未来整周的单笔费用，并可能每周基于经营情况的变化进行调整。服务费用在订单发货后进行自动划扣。

也就是提前会收取下一周的费用。

如果退款率太高，也会使店铺这笔款项飙升。

③测试数据

不过最终开不开，最好参考同行，如果都开了，也尽量开一下，除非对于店铺产品的核心竞争力很有优势。以及店铺内可以测试一下相关数据，比如，开了之后一周之后，店铺的转化率和退款率相关的情况以及关了之后的数据情况。

拼多多运费险有哪些作用？

1、减少运费争议，介入率、纠纷率降低

退货包运费最大的好处在为买卖双方减少了运费争议。无论是顾客不喜欢、效果不好申请的退货，还是质量问题申请的退货，均可以享受退货包运费服务，大大地减少了商家关于退货运费问题产生的售后纠纷，一定程度上还将降低平台介入率、纠纷率。

2、搜索权重增加

成功申请退货包运费服务，您店铺的商品将增加搜索权重，领跑全平台商家。

3、独有商品标签，增加转化率

有些商家花很多心思在促进销售上，但其实做好售后服务也是增加转化率的有效方法之一。有数据显示，有79%的顾客网购商品时想免费退换货;如果退货过程容易，92的顾客会再次购买。

上述就是拼多多网店运费险设置的作用了。要知道当消费者在选择购物的时候，大部分消费者都会选择有运费险的网店，这样可能确保当购买产品不符合需求的时候，可以在退款时减少消费者负担，从而提高网店留存率。

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

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