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其实，做淘宝不单单只是关注自己的数据，还需要多去关注同行的情况，比如看下同行转化率，可是有些小白还不知道在哪里能看到这个数据，所以，接下来我们就来说下，关于淘宝同行转化率的情况。

如何查看同行转化数据?

1、在后台我订购的里可也看看。没有订购生意参谋的需要先订购参谋基础版，这是免费的，订购方法：点击服务订购

2、进入到服务市场后，在搜索页面找到参谋，点击搜索。

3、在搜索到的页面中选择需要订购的进行购买，有能力的可以购买标准版和行情版，小卖家建议购买免费的基础版。

4、订购完成后回到后台，刷新下页面，就可以看到参谋软件。

5、在参谋的页面中，点击经营分析。

6、在经营分析的页面中，找到交易概括。

7、在交易概括页面下拉交易趋势处，选择同行对比，指标选择所有终端和支付转化确定。

8、在这里就可以看到每天的同行转化率和店铺的转化率。

想要提高转化率那就不得不提下复购率，那下面讲讲提高它的方法：

一、提供优质的客服态度，态度的好坏直接影响了顾客对店铺的印象，产品和服务是选择的根本要点。如果你的态度很差，就算产品再好，顾客也不会去购买，这样就导致加大了顾客的跳失率，更不谈客户还会重复购买了。

二、搜集用户数据至数据库，要对用户群体有精确的把握，首先在网店经营期间做好数据库的分析，收集潜在客户，把购买意向强强、中、弱的消费者进行有门类、有地域、时间区分，结合客户数据分析，有利于经营决策方案的制定。

三、产品和服务要做到位，要想提升买家的复购率，从顾客进入店开始，到确认收货并做出评价的过程中，你的服务都要做到位。

四、平日里多互动，可以建个老顾客群，这样大家经常在里面活动，多给顾客点福利，自然就在新品上线时，赢得她们的关注。

大家如果想要查看淘宝同行转化率，其实只需要在后台里的生意参谋中就可以看到，如果没有订购的小伙伴，建议去订购下，这样会比较方便大家查看各项数据，毕竟，商家做生意，还是特别需要关注到竞争对手的情况。

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这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

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