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抖音小店无货源是非常适合电商新手创业的

无货源模式不需要我们进货囤货发货

是个低投入，低成本，低风险，高保障的轻资产项目

而且目前抖音需求大于供给，是抖音小店的超级红利期

那么今天小编的干货小课堂又开课了

昨天有位朋友问我抖音小店体验分怎么提高？

今天就展开讲讲

抖音小店体验分是店铺运营很重要的一个部分

他反应的是店铺的综合服务能力

抖音小店体验分越高，则代表店铺综合服务能力越高

越容易获得客户信任，提高小店商品转化率

还会得到抖音更多的自然流量

如果抖音小店分低于4分，就不能开通精选联盟

低于3.2分，平台有权利终止店铺合作

所以，体验分是特别重要的，当然体验分也是很容易维护的

1. 抖音小店体验分评分维度及最新变化

抖音小店体验分考核主要分为：商品体验，占比50%

物流体验15%，服务体验35%

那么怎么提高商品的体验分

商品体验分占比50%，所以重点从商品口碑入手

在筛选产品，编辑商品的时候，做到产品质量有保证

实物与描述相符，性价比足够高，售后问题少

绝对不能选择三无产品

2. 物流体验分

重点解决发货速度以及发货异常的问题

发货速度慢客户就会催单，不耐烦的还会申请退款

所以一定要严格挑选合作的商家

尽量把发货时间设置多一点

抖音小店体验分怎么提高？无货源店铺有多香？建议收藏

3. 服务体验分

服务态度好不好，能不能解决问题，响应速度等都决定服务体验分是否能提高

四个建议：

1. 规范飞鸽工作台的操作流程，规范和制度

2. 客户较多是可以多设置些自动回复，不能不回复

3. 多多了解平台规则，积极维护客服工作台运营

4. 多多站在客户的角度思索问题，为顾客提供完善的售后

5. 出现恶意差评也要保留证据以便举证

抖音小店现在正处在野蛮生长的红利期，机会还是很多的。

想要做好抖音小店，提升抖店体验分，选品是核心。

这也与电商“七分靠选品，3分靠运营”不谋而合。

关于抖音小店选品，小编强调过很多次它的重要性

抖音小店上架的商品为什么不显示(抖音小店商品正确发布规则)

抖音小店商品上架，是抖音小店运营中非常重要的一环。

一方面上架了商品才能有出单，另一方面，抖音小店很多违规的情况都是因为上架的商品出了问题。

最近就有新朋友遇到了一个这样的问题：抖音小店上架了商品为什么看不到？

这种情况我们也遇到过。

一条商品点击发布之后，在商品管理的“售卖中”却看不到。这种情况是怎么回事呢？

抖音小店商品上架看不见

1、等待缓存

刚发布成功的商品还没有缓存成功，等待一段时间后，再刷新“售卖中”页面，就能看到了。

2、系统问题

系统有时候会有一些小bug，“售卖中”没有，但是点击“全部商品”时，新发布的商品就会展示出来。

3、软件问题

如果你是用上货软件采集的商品，软件会不定期修复bug，导致这种问题。可以从软件中采集好的商品除，点击“编辑”，稍作修改，然后重新发布，商品就能看见了。

4、商品未通过审核、被封禁

抖音小店新上架的商品有敏感内容，没有通过审核，在未审核通过的列表里找。或者是上架成功后，系统检测到商品信息有问题，直接封禁了，在仓库里找。

以上是抖音小店上架商品却看不见可能的原因，总之，各个可能出现问题的地方都检查一遍，实在找不到最后就重新添加一个，在编辑的时候检查有没有敏感内容再发布。

其实，一般情况下，抖音小店商品按照规则完善信息发布，都不会出现啥问题。下面简单说一下抖音小店商品发布规则。

抖音小店商品发布规则

1、大前提：不违反法律法规，信息描述要真实、完整、全面、准确。

2、商品发布细则

类目正确，不要通过规避平台规则的方式乱挂类目，容易违规。

标题包含品牌、品名、基本属性、规格参数等，不要有其他品牌信息，不要用“国家级”、“第一”、“全网最”等极限词。

主图不要有除了自己品牌的logo以外的其他水印，要有细节图，图片要高清。

详情页要保证完整性、一致性、真实性。品牌、产品名称、生产日期、规格等都要完善并保持一致。

不要虚假标高商品实际价格，也不要在销售活动中虚假降价。

部分商品需要提供资质信息等，尽量提供，不要作假。

发布的商品尽量要保证描述真实，不要过于夸大，不要有对比图等等，尽量与实物保持一致。

如果你能遵守抖音小店商品发布规则，就能最大限度地避免违规导致商品被封禁，被扣保证金，甚至被封店。

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

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