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大家好，如今说起新开的淘宝店铺有流量没订单怎么办？怎么做好淘宝店铺，其实这种情况很明显是淘宝店铺转化率低的问题，就是典型的有访客流量没有转化，接下来我们对一个个要素进行分析。

1、有流量说明主图还可以，那就是点击进入之后另外4张图没有设计好，买家进入宝贝页面之后看到其他几张图没有得到想要的信息，就放弃购买了。

2、宝贝详情页没有介绍清楚产品的各种功能，以及产品的优点，和竞品的对比分析，产品图片细节图，这些细节都要优化好。

3、客服工作没有做到位，比如买家咨询半天没人回复、一问三不知、回复速度慢、态度不好、售后服务不到位买家有顾忌等等都直接影响转化。

4、同类产品，你家的价格相对较高，价格也是买家放弃购买很大的一个因素，如果是价格太高，你可以搞些力度大的促销活动。

把上面4个方面一一进行排查优化，相信迟早会有成交转化的，还是要用心去做好店铺和宝贝的内在优化。

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淘宝店铺休息一天需要先点发货吗？在哪里设置

如今说到大家都知道淘宝的发货，都是有严格的时间规定的，如果大家未按约定时间发货的话，一旦被投诉都是会有处罚的，有些小伙伴们在淘宝开店也会想要休息一段时间，淘宝店铺休息一天需要先点发货吗？在哪里设置？下面来看看吧。

一、淘宝店铺休息一天需要先点发货吗?

休息时间在店铺资料处设置，进入点掌柜后台，点击左侧的工具栏的管理：店铺管理。点击店铺电话边上的“编辑”按钮。进行更改营业时间，剩下的时间也就是所谓休息时间。一些卖家也会选择做一个公告或者在宝贝分类处，设置一张图片，上面记载休息时间。

二、淘宝店铺休息一天在哪里设置

1、卖家需要主动联系买家撤销付款，进行赔付。卖家需要向买家支付商品实际成交金额的百分之五作为赔偿金，并且金额不能低于5元，最高不能超过30元。不仅如此，卖家如果被买家投诉还会扣分。

2、天猫商家如果在淘宝平台未按约定时间发货，除了需要接受天猫的相关处罚，还需要向买家赔付商品实付金额的百分之三十，每笔最高不超过500元，不包含邮费。如果商家在交易中以为缺货而无法按约定时间发货，可以通过联系买家进行协商，进行缺货退款处理。由于缺货而未按约定时间发货，平台将不予处罚商家。

3、淘宝的交易是存在超时的，买家已完成交易付款，当卖家未按约定时间发货，不会自动付款给卖家。这种情况需要买家自己手动申请退款，达成退款协议后方能退回交易的款项。

4、如果卖家没有进行赔付，买家可以联系客服，待客服介入后，卖家将被扣除3分。淘宝会自动转移卖家的保证金赔付买家。如果商家未按预定发货次数达到了3次的倍数，即使赔付买家也会被扣三分。在商品购买时，用户也需要和商家进行联系，询问是否能够及时发货。

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

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