淘宝运营2022-05-04

阅读 146

msc640

欢迎关注慕思城：

双11即将到来，无论是淘宝店还是实体店，商家都会通过各种促销活动来提高双十一期间的销售额，下面给大家介绍关于淘宝双11活动方案的相关资料。

第一，选款

用哪个商品去上活动?在选款的时候，要充分考虑到如果活动上去了，它的销量会怎样，这一步算是活动评估，因为你总不能拿店里面一个销量都没有的产品去上活动吧，即便你想上，淘宝也不答应。所以，一般情况下，上活动的产品，都是本店销售最

火爆的产品，毕竟，销售最好的，说明用户接受度高，从本质上

来讲，是在说明市场的反应情况。

第二，活动价格计算

淘宝上活动，人家总是要求打折的，你大致算下，如果淘宝小二答应了，你可以上活动，但前提是打5折，那你那时候就要计算了，如果打5折再包邮，会不会亏本，亏多少，如果不亏，我可以赚多少?大部分情况下，你家的商品要上活动。

在价格方面，被淘小二挤出来的水分是非常多的，也就是说，人家见多识广，看着图片就差不多能估摸出你产品的成本价，所以小二同志会死命的压价。正是因为小二同志有此嗜好，所以，活动商品的最初定价还是相当重要的。你对活动产品的价格安排也就显得非常重要。

第三，店内营销策划

好歹上一次活动，总不能浪费了这个流量，那么是不是还要在店里面做一系列的营销策划，诸如满就送、搭配套餐等等，这一点的目的是为了提高客单价。虽然这一点对客户来讲，有点不大情愿，为什么，因为凡是通过活动来购买的，基本上都是奔着活动产品来的。但是，这里有一个问题，顾客不买，不代表不能没有。

第四，调货

既然要上活动了，总要备货备在这，总不能说卖完了再去进，那会就已经晚了。

第五，活动上线后的客服管理

搞过活动的同学应该清楚，比较好的活动上线了，那会你的客服工作就非常重要，你总不能一直跟客户神聊吧，你这么一神聊，要么让其他客户走人，要么客户收到货后在评价中说你几句，你要知道，他说的话可是展示出来的，这总不大好。

而且，即便你想神聊，也没这这个机会，你那电脑一直弹对话，你自己也扛不住吧。从我搞活动的情况来看，好活动开始，电脑就基本卡死了，所以，提前写好自动回复很重要。在这个自动回复里面，你要把能想到的都写上去，不要怕文字长。关键是，尽可能的回复客户的疑问。

第六，发货

根据活动大小，提前准备一些货总要先打好包，这个很重要，不然，如果客户一多，你发货速度慢，就会影响到店铺的评分，所以，这一点务必清楚。

第七，售后处理

发货之后，客户陆续就收到货了，这时候，麻烦也就来了，各种各样的评论都有，比如遭遇差评怎么办?该解决，这些都是要考虑到的问题。

以上是一个淘宝双11活动最简单也是必须要考虑到的内容，必须注意一点，流程要完整，还必须将该策划案落实到执行层，你需要什么样的资源来配合你，在活动中会有什么样的情况发生，你解决和避免等等都要说清楚，至少要有所防范。

淘宝双11活动怎么报名？活动怎么玩？

淘宝平台的大型活动—淘宝双11活动不久之后就准备到来了，这对卖家和买家来说都是值得高兴的一件事情，一个买得畅快，一个卖得不亦乐乎，那卖家怎么报名这大型活动呢?

1、登录卖家中心后台，点击淘宝双十一报名区块，选择对应会场活动报名，点击“立即报名”进入双十一报名。

2、进入报名页面后可以查看到下方的对应活动报名时间和截止时间，点击下方报名商品，进行会场筛选和商品报名。

3、选择对应会场进行报名，选择好跨店满减金额，点击确认按钮;再点击下一步按钮，填写店铺信息和联系方式。

4、点击“选择商品”选择导入活动报名产品，选择好活动商品后点击提交，商品即可导入成功。

5、点击“完善商品”，设置产品活动价格和图片，点击提交商品，完成产品报名。

6、设置完产品价格后需要定期查看下产品审核情况，会场没有审核通过的产品，需要报名双十一外围活动，报名步骤也是一样的。

活动怎么玩?

每一次大促活动都会有很多新商家参与。那么，首次参与活动的新商家应该怎么玩?

将资源聚焦在1-3款店铺头部爆品上，过于分散资源会降低店铺引流和成交转化。

多了解不同周期内买家的购买习惯和对商品的玩法和优惠力度的诉求，根据买家的购买习惯进行差异化设置。

新商家介入店铺直播和短视频的成本比较低，可以在直播和短视频上多做准备，直接展示产品的竞争力。

第一波爆发抓住店铺会员、88VIP在内的高价值用户。第二波爆发期间，要把握好年轻用户和下沉群体。

在新品布局上，平台也针对双11大促，推出了“金字塔机制”。在7月后上新的产品中，择取20%的优质新品，给予最核心的资源支持，让新品在大促期间得到强有力的爆发。

从往年双11看，整个大促期间，前三个月的购买用户可以在店铺的成交用户里占到80%以上，所以我们从现在起，就需要做好提前拉新动作，为双11蓄水。

淘宝双11活动是淘宝卖家一年当中最是繁忙的一段是时间，虽然淘宝双11活动报名入口现在还没有开放，但是卖家现在就可以紧锣密鼓地准备了，以便自己能顺利摘取胜利的果实。

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

更多资讯请关注幕思城。