快手新版商家端订单列表页面操作指南

多多运营2023-11-28

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订单列表页面展现内容太少?

检查订单物流信息需求重复跳转到详情页?

订单办理功率低下?

新版商家端订单列表来啦!为了提高商家的运营功率便利其及时安排备货、承认发货以及处理退款等相关事宜,保证订单处理的及时性,然后提高客户满意度。



一、功用阐明本次商家端订单列表页面功用迭代对商家朋友们提出的新增「物流轨迹」、「收货人信息」等功用的需求进行了优化更新。

经测试,新版页面能有用提高商家订单办理的功率~老铁赶紧运用起来吧!现在功用正在逐渐进行内测,预计九月中下旬全量,敬请期待!!二、功用介绍1、订单列表页面展现更多内容;新版商家端订单列表页面每列顺序从左至右依次为:【「产品」「订单/售后状况」「收货人/买家」 「 实收款 」「途径和推行信息」「操作」】,能够愈加直观的展现订单的重要信息,点击订单「操作」按钮能够直接跳转对订单进行相应的操作。

2、订单办理操作流程愈加简化新版商家端订单列表页面既优化了界面设计,又更改了订单操作按钮,让商家朋友们能够愈加便捷地对订单进行处理,削减页面之前的跳转,详细如下:2.1【产品】1)点击「产品名称」可跳转检查产品的详细信息2)产品下方「标签」展现该订单的服务权益保证信息,如7天无理由退货等。

2.2【订单/售后状况】1)已发货订单点击「检查物流」,即可检查详细物流轨迹信息;2)假如订单存在售后,点击售后状况,即可跳转至详细的售后详情页。



2.3【收货人/买家】1)鼠标移至「买家昵称」,将展现买家昵称、ID信息;2)点击「买家昵称」,将跳转至客服页面。

2.4【途径和推行信息】1)根据不同的途径类型,展现相应的途径信息,如:商家自营、达人分销等。

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