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外贸的主要岗位有外贸业务员、外贸跟单员、外贸经理、船务、采购等等。外贸跟单员也可以说成是外贸助理。那外贸业务员的工作内容又是什么呢?

一个外贸业务员的日常工作包括但不局限于以下几项：

1、找到客户、拿下订单可以说是外贸业务员的核心任务。因此，一个外贸业务员需要了解潜在客户信息和目标市场，不断去开发新客户、维护老客户。同时他还需要非常了解产品和行业信息，只有深层次地了解一个产品、行业和市场，才能在业务谈判中掌握主动权。

2、与客户谈判，不断与客户沟通、联络，例如收发外商的邮件、传真，给客户发送产品信息等。如果客户来访，还需要接待客户。

3、发布外贸产品信息，将产品发布在国际贸易平台上，吸引客户询盘。如有外贸独立站，那么业务员还需要维护网站和其他相关信息。

4、对国外采购商的询价，做出产品报价。过程中需要了解客户基本信息，包括是否终端客户、年采购能力、消费区域，以及产品的用途、规格及质量要求，公司是否能够生产等。外贸业务员需要熟悉一些很多外贸管理软件具备相应功能。

5、处理外商的寄样、打样要求，并追踪样品的生产和运输及收货反馈。

6、做好客户的信息收集和整理，例如用Excel表格对客户进行分类整理，重点追踪高质客户等。

7、全部收汇后，对相关资料进行整理，将相关单据较财务部门及时外汇局、税务局办理核销、退税。并注意对外商的售后服务，进行跟踪，以建立长期的可信赖合作伙伴关系。

所以，外贸业务员的工作内容是客户开发、产品发布、询盘跟进、促成成交、生产跟进、运输准备、交货运输、售后跟进以及返单跟进。

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外贸业务员是不是销售？好做吗？

说起外贸，我们最常想到的就是外贸跟单员和外贸业务员。除了这两个岗位，还有其它很多岗位，比如外贸经理和采购员。那外贸业务员是不是销售?

是

一、外贸业务员好做吗?

有难度的，若没有接触过外贸，还是先从外贸跟单做起。所谓心急吃不了热豆腐，要做好外贸，还是需要经验的积累。而从外贸跟单做起，就是你积累经验的过程。

二、外贸业务员需要具备什么能力?

第一、外语能力

因为外贸是从事国际业务工作，面对的客户基本都是国外客户，这就需要业务员具备较好的外语能力。

尤其是英语国家多，所以能说一口流利的英语，优势就非常显著。

第二、产品知识

外贸行业并不一定需要招募国贸背景的业务员，原因是不懂产品知识的业务员很难把业务做得较好。

比如在一些医药化工领域的外贸业务员，基本都需要具备专业的基础。

第三、国际贸易知识

这点毋庸置疑，做外贸不懂国贸是不可能的。而非国贸专业的业务从业者，也需要从头开始学习。

第四、法律金融和财务等知识

做外贸还需要学习其他各种知识，比如订单的盈亏需要财务和外汇金融知识，合同签订需要法律商务知识，与客户沟通还需要具备营销心理学知识。

综上所述，外贸业务员就是销售。外贸业务员需要具备外语能力、产品知识能力，国际贸易知识和法律金融、财务知识。

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