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对于淘宝店铺而言，有很多的数据需要商家们引起重视，比如说淘宝跳失率，淘宝跳失率说明了淘宝用户对淘宝店铺的喜爱度，是非常重要的一个数据。各位淘宝商家知道淘宝跳失率怎么算吗?

店商品跳失率=入店商品总跳失人数/入店总UV。

淘宝跳失率是什么意思?

跳失率其实是指的顾客已经通过相应的入口进入，但是只访问了一个页面就离开的访问次数占该页面总访问次数的比例。这样说可能大家还是不太清楚，那不妨直接上公式，跳失率其实等于只浏览一个页面就离开的访问次数除以该页面的全部访问次数。举个例子，所有的人浏览了一个商品就关闭了店铺的网页，此时跳失率就是百分之百。

简单地说，就是访客只访问一个页面就离开了。一个较高的跳失率是不利于店铺转化率提升以及店铺的发展的。

跳失率多少正常?

只访问了该宝贝1个页面就离开的访问次数占该宝贝总访问次数的百分比。这个要从您具体所卖的宝贝决定的，一般来说，宝贝的跳失率在50%以下都是正常的，不到钻石级别的小店，一般跳失率在60%都属于正常，要是皇冠一级以上的店，跳失率达到50%就说明店铺的首页或者宝贝描述不够吸引人，就属于不正常的情况。必须要整改，可以美化宝贝的页面和首页的海报图，或者宝贝描述的细节说明 售后说明服务等等!

站在一个运营人员的角度，跳出率超过60%属于失败的了，跳出率70%属于用户体验极差的了，可能会有三方面的原因，第一，有可能是你的店铺美工有问题。第二，你的店铺产品价格、款式方面有问题。第三，天猫平台服务器有问题，到时其他地区的人看不到你的店铺，所以跳出。

大家看完以上的的内容后，应该对淘宝跳失率有所了解了，影响跳失率的因素有很多，商家们要是想要降低这个淘宝跳失率的话，需要从影响跳失率的因素方面的着手哦!希望上面的内容对大家会有所帮助。

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