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                   在淘宝上购物后，买家遇到产品问题时能够请求售后服务。

不同的产品类型和卖家的售后方针不同，本文将介绍淘宝请求售后的相关时刻和要求。

一、淘宝请求售后多久？对于普通产品，售后时刻为买卖成功后的15天。在此期间，买家能够请求退款、退货或换货。对于特殊产品，如三包耐用品和三包非耐用品，售后时刻分别为180天和90天。

这些产品在售后期间内能够享受三包售后服务。需求留意的是，假如买家在确认收货后的 15 天内想退换产品，但必须要确保产品不影响二次出售。假如是产品质量有问题，那是要无理由退货的。

二、淘宝请求售后有什么要求？淘宝请求售后服务的要求因产品和卖家方针而异。一般来说，买家在请求售后服务时需求满意以下条件：   产品在售后期限内   产品完好无损，不影响二次出售（对普通产品）   提交产品问题证明（如图片、视频等）   联络卖家并说明问题需求留意的是，不同产品和卖家的售后服务方针可能存在差异，主张在购买前细心了解相关规定。

三、淘宝请求售后流程买家在请求淘宝售后服务时，能够按照以下步骤进行操作：翻开淘宝 APP，进入订单概况页面。找到需求请求售后的产品，点击“请求售后”。选择售后类型（退款、退货、换货）。填写售后原因和上传凭据。提交请求，等待卖家处理。卖家在收到售后请求后，会及时处理并给出解决方案。假如买家对卖家的处理结果不满意，能够经过淘宝渠道进行投诉或申述。

四、遇到卖家违约怎么办？假如卖家存在违约行为或违背相关法规，买家能够经过以下方式进行投诉或申述：联络淘宝客服：拨打客服 400-860-1688 或在线与客服联络。提交申述：在淘宝 APP 中点击“我的淘宝” - “联络客服” - “投诉卖家”。淘宝渠道会对买家的投诉或申述进行调查处理，以维护买家的合法权益。经过本文对淘宝请求售后时刻和要求的介绍，希望能够帮助买家在遇到产品问题时及时请求售后服务，维护自己的权益。最后，提醒广阔消费者在购物时一定要细心查看产品信息和卖家的售后方针，保障自己的购物权益。                

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

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