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一个不太好的在线客服很有可能把整个店铺都敲掉。

怎么搞好网店客服是一个很重要的难题。

我现阶段所属企业，每日游客量大约是100-400.一般情况下是150上下，有举办活动是300乃至400，不清楚我们的每日游客量是多少？

我是感觉假设游客量较为大，闲谈是不太可能深入进去的。

你与一个顾客聊了大半天，結果其他刚来的顾客你的初次响应速度该怎么办？

假设你在意初次响应速度，那麼刚和别人闲谈的心态和构思是否又打乱了，更无需提每日工作的心态不太可能一向维持那麼昂贵。

这个是一个十分不合的难题，假如我们竭尽所能的做为一个老总来款待你的顾客得话，你自然等待和每一个都能聊成盆友，那样会提高 转换率，可是假如是几个或是数十个在线客服来做的情况下呢，尤其是薪水与数据信息挂勾的情况下，你该怎么选择呢？

这个问题交给我们一起来思索。

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