手机淘宝申请售后的步骤

成功案例2023-08-28

阅读 608
msc633

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过程如下: 若买卖成功您未收到货、收到的商品不满意等需要请求售后,能够在买卖成功15天内登录到“我的淘宝 – 查看悉数订单”页面,找到对应的订单,点击【请求售后】: 请挑选您要请求的服务类型:仅退款、退货退款、换货、修理。

以【仅退款】为例:请求服务类型挑选【仅退款】后,还需要挑选【是否收到货】,并依照页面提示完好填写相关内容,其间 * 号为必填项,填写完后点击【提交请求】即可。

如无法协商一致,建议您供给有用凭证,联络淘宝客服处理。

2、若请求售后卖家一向未操作处理,超期体系主动达到请求协议;若卖家操作回绝请求,您能够请求淘宝客服介入处理。

3、售后进口只能运用一次,一旦售后成功、失败、撤消之后无法再次请求,建议您主动联络商家处理,如无法协商一致,建议您供给有用凭证,联络淘宝客服处理。

这个问题还有疑问的话,可以加幕思城火星老师免费咨询,他的微信号是 huoxing051

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