开店入驻2022-11-05
阅读 58开店入驻2022-11-05
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估计现在还有很多朋友一说小店运营就还是很懵,不知道运营小店每天都应该做哪些工作,不知道什么是优化,怎么优化?
你是不是现在也面临着这些问题?
今天就来给你们系统地讲一下抖音无货源小店日常工作应该怎么做;
文章有点长,你们看到最后,肯定对你们是有帮助的。
一、每天需要看数据
在抖音小店后台,点击“核心数据,到抖音电商罗盘数据中心;
看一下我们小店的实时营业额,再看交易构成,达人分析,产品分析,售后分析,评价分析,客服分析这些数据
看看这些数据有没有下滑,如果有短暂的波动下滑,那问题不大;
但是如果是持续2天以上下滑,那我们就要看什么原因了;
我们先要对小店自身排查,看一下访客、产品点击人数,点击率,成交单数这些数据,看看是哪的问题;

如果小店自身没有问题,我们就要去看市场大盘数据,是不是有波动,看是不是出现了新的同行,同行有没有做新的调整(佣金、价格、主图),或出现了什么新的优惠活动;

二、优化产品
重点看一下小店主推的产品数据,有没有出现什么问题;
和数据是一样的,要是产品有很大的数据波动,我们也要去排查和优化;
优化的方向主要就是主图、标题和SKU;
还有一点很重要:
如果有已经出单的产品,不要去改价格,但是可以增加低价SKU做截流,但是一定不要改原价格,会影响推荐的;
要记得再看一下小店其他产品最近7天和30天的数据;要是发现有数据比较好的产品,也可以重点优化一下;
三、选品
对无货源来说产品大于一切;
选品是我们每天都要做的一件事情;我们要保证每天要选出20-30个产品;
我们选择上架产品要和我们小店相匹配;
但是这个相对于新手来说是有难度的,是需要电商经验;
大多数做不好抖音无货源小店的朋友,都是选品和单品优化没做好;

四、订单处理
处理售后和回复评价;
看一下订单有没有漏发没有发的;
因为抖音规定24小时内需要发货和揽收的;
要是有没发货的,我们一定要及时去联系上家店铺,确认发货时间之后下单发货或者做一下揽收,避免超时发货、超时揽收被罚款扣分。
还要检查评论,看看有没有差评,要是有,要是及时安抚和回复;

现在抖音无货源小店不让更改评价和删除评价,我们只能尽量做好售前售后工作,还要保证商品质量;
同时还要看看客服的聊天记录,看看3分钟回复率、接待数量,回复话术等。
我们针对常见问题可以直接设置快捷回复,提升3分钟回复率;

五、联系达人,和达人对接
我们每天还是要添加最少10个以上的达人主播的微信,以前的带货达人也要维护;
群发一些新产品(包括产品链接+图片+价格/佣金),问问有没有什么需要协助的,要不要寄样等等。
尤其是新品,爆款,可以多给达人推一推。
另外针对主推商品或者潜力商品,还可以设置优惠券、拼团、秒杀等促销活动。
好了,今天就分享到这了,希望这些对大家都有用。
现在在抖音小店开店的商家越来越多了,我们在抖音小店开店了以后少不了去进行推广。推广的效果怎么样,得看各位抖音小店商家们如何去选择推广方式了,下面我们了解一下有哪些推广方法。

1.直播带货推广
这是最常见的一种推广方式,也是目前最热门的带货方式,现在在抖音上刷视频刷着刷着就会看到达人带货的直播间。而且,抖音直播间只能添加抖音小店的链接,直播带货是抖音小店推广必不可少的一种方式。直播带货可以在很大程度上增加商品的曝光度,它的高效带货功能是让抖音小店持续经营的重要通道。你可以在直播间利用优惠券、红包等方式来吸引客户,加上主播的口播描述引导,去引导客户一步步下单,提高转化率。
2.短视频带货推广
发布一条质量高的视频作品,在视频下方带上抖音小店的链接,是可以给你的商品带来大量的曝光和销售,不要小看短视频的力量。在发布作品的时候视频内容要与所推广的商品与之相符,而且视频不要出现敏感词汇等一些违规操作,避免被抖音限流,账号一旦限流,就意味着你这条视频内容是没什么人会看到的。怎么去发布一条优质的短视频作品,我就不多说了,前面的文章有专门讲过,这里就不多说了。
3.自播账号推广
我们自己也可以通过自播的方式来退关抖音小店的商品,抖音平台目前是很支持商家自播带货的,这也就意味着你自己直播带货,没有什么违规操作,抖音是会给你推荐流量的。商家自播,是更了解产品的,可以很清楚地、游刃有余的介绍产品,回答用户的相关问题,这样在很大程度上增加了在用户心目中的信任度,用户的信任度也是导致用户是否下单的其中一个因素。
4.精选联盟推广
店铺只要符合精选联盟的条件,就可以使用其中的功能,为了更好的制定小店运营推广计划,精选联盟是必不可少的一部分。开通精选联盟功能后,将自己店铺的商品放入精选联盟商品库,供达人选择推广,放入精选联盟中推广的商品要专门为达人设置佣金。精选联盟一共有5种计划,商家可以根据自己的需求来选择不同的计划进行推广。
在以上的内容中,为各位抖音小店商家们分享了一些推广方法,大家在抖音小店开店的时候一定要学会推广,那么掌握一些推广方法就非常的重要。关于这一方面的内容,在我们的网站有进行相关介绍。
这个问题还有疑问的话,可以加幕思城火星老师免费咨询,他的微信号是 huoxing051 。
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