客服知识2022-08-17
阅读 1648客服知识2022-08-17
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淘宝直播间的热销商品、盲盒等经常会被售空,那直播间商品还有库存的情况下,商家、直播怎么下架淘宝直播商品,不再让观看用户再咨询有关产品的问题?
不能下架。
淘宝在直播中,淘宝直播间添加的宝贝是不能下架的,如果是宝贝添加错误,建议重新发布直播。

一、商品为何自动下架?
淘宝直播商品自动下架,可能是因为商品违规被自动下架了。进入【卖家中心】-【宝贝管理】-【仓库中的宝贝】-【被下架的违规宝贝】,找到违规下架的宝贝,查看具体原因,进行处理。
通常违规下架的宝贝都不能立即上架,需要进行相关的处理。如果在淘宝直播时遇到这种情况,建议大家先新开一个链接,上架相关宝贝,避免对直播造成影响。等待本场直播结束后,再去处理违规下架的宝贝。很多卖家对违规不太上心,草草处理或是放任不管,等到店铺出问题时已经为时已晚。
二、直播间手机上架产品看不到是什么原因?
1、你所发布的商品数量超出发布规定的数量。
2、发布的商品在首页上显示有延迟,要等淘宝系统更新,过一段时间才可以的。
3、所发布的宝贝有没调整好分类,然后需要半个小时才可以看到的;
4、如果宝贝发布价格严重偏离市场行情,系统自动对商品进行限制,如果将该宝贝链接发送给买家,买家是无法打开该宝贝页面,会提示“对不起,暂时不提供查看该宝贝的信息”,此时,需要您自检商品,调整商品发布价格哦。如果您的宝贝涉及侵权,则也会不显示,具体可查看。
6、如是刚发布的宝贝(包括用助理上传的宝贝),建议您可以在“”查看商品是否存在,商品发布成功后存在数据滞后的情况,建议您在发布成功后尝试刷新,宝贝新发布会有2-4小时的滞缓期才会在店铺中显示;直接将该链接发送给买家,是可以正常打开购买的。如“出售中的宝贝”无法查到,您可以在“”中查看是否放入仓库了哦。
淘宝直播间无法下架商品,如果商品售完了,系统会对商品进行下架处理。如果你对淘宝直通还有问题且不能自行解决的,可以给我留言,我乐意替你解决问题。
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这个问题还有疑问的话,可以加幕思城火星老师免费咨询,他的微信号是 huoxing051 。
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