客服知识2022-12-21

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msc640

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淘宝平台上经常会推出一些跨店满减的活动，有一些朋友为了获得更多优惠，会找一些产品进行凑单，这样就可以获得更多满减优惠，那么问题来了，淘宝满减凑单后可以退掉其中一单吗？

一、淘宝满减凑单后可以退掉其中一单吗？

可以

凑单满减之后可以退款其中一个。

使用淘宝跨店满减的订单如果发生退款，申请的最大可退金额为实付金额，部分订单退还，不影响其他订单已经使用的优惠金额。

跨店满减需满足如下条件：

1、商品详情页面需要有跨店满减，如跨店满减：每满200减20元；

2、不同商品需满减门槛一致，如都是满200减20；

3、凑单商品的总价格需要满足满减门槛；

4、凑单商品，需要加入购物车一起提交结算。

二、满减凑单地址不同怎么办？

普通凑单不能发往两个不同的地址，只能选择单个地址。一同提交的订单只能择其一，预售订单地址不受影响。

若取消其中一个单，兼并下的单也会同时取消，付定金的单会自动回到购物车，普通的需求重新添加。需求留意的是，商品必需都是参与满减凑单活动的。

结算运用的是购物车兼并提交，不支持不同的收货地址，兼并也只能选择其中一个地址而已。同一单不能送到两个不同地址，不同订单能够送同地址。

凑单后两个地址修改方式：

1、找到要修改地址的订单，点击下方的“修改地址”。

2、点击后，先阅读黄色文字，了解修改地址的注意事项，然后点击现在的地址。

3、点击更换地址后系统会跳转到地址簿中，也就是我们之前买东西时使用添加过的地址，在这里查找要更换的地址，点击更换即可。倘若地址簿没有要修改的地址，可在页面上方添加新的地址。

4、地址修改后，返回修改界面，下方会有“提交”的字样，点击提交即可完成地址更改。

按照规则来说，不管是正常购买，还是满减凑单是可以申请退款的，但是如果满减凑单秒退的次数比较多的话，会被淘宝平台监测到，可能会对自己的淘宝账号有一些影响哦。

淘宝满减是所有商品都参加吗？满减是怎么分摊的？

有一些朋友非常喜欢参加淘宝平台的满减活动，还有一些朋友是第一次参与淘宝满减活动，所以产生了一个疑问，就是这个淘宝满减是所有宝贝都参加吗？赶紧去寻找答案吧。

一、淘宝满减是所有宝贝都参加吗？

不是

淘宝满减并不是所有宝贝都参加的，只有报名参与满减活动的卖家朋友们才会有，且只有报名了，卖家全店的宝贝都是支持抵扣的，反之没有报名的话，店铺以及店铺里面所有的宝贝都不会参加满减。

二、淘宝满减是怎么分摊的？

当买家在参与活动店铺的消费金额满足满减条件时，淘宝平台会在宝贝的原价以及卖家朋友们给的折扣或优惠券的基础上，再加上官方的满减优惠，自动抵扣掉部分的宝贝金额。

某宝贝活动价为400元，有一张400-380的宝贝优惠券，且同时支持400-50的跨店满减。

宝贝先使用优惠券抵扣后，剩余20元；再继续使用跨店满减，则会出现订单实付金额为负数（20-50=-30）的情况。

这种情形下跨店满减将依然可使用，会按订单剩余实付金额作为优惠最大可用金额进行抵扣，故此订单优惠后价格为0元。（若有跨店凑单的宝贝，其余订单的优惠仍按比例分摊生效）

用户朋友们可以把要购买的宝贝添加进购物车中，然后查看宝贝下方是否有有“满多少减多少”的字样，若有的话，看看宝贝是满足多少金额的门槛。

若想要购买的宝贝金额不能满足宝贝满减档位，我们可以按照宝贝差价进入同一家店铺中寻找凑单宝贝，再将找到的凑单宝贝添加进购物车中与心仪宝贝一起付款，付款后再将不需要的宝贝进行退款。

如果买家凑满减多个订单购买后，在合理的情况下退掉了其中一个订单，那么退款订单使用的部分满减红包，会按折扣比例给买家退回，也就是实际付款多少钱就退多少钱，并不会影响到其他宝贝享受优惠，而退回的红包在有效期内是可以继续使用的。

淘宝满减活动不是全部宝贝都参加的，不过大部分的时候是跨店满减，只要店铺的满减额度一样，就可以一起进行满减的优惠，话不多说，赶紧去选购起来吧。