淘宝卖家少发货怎么处理?如何赔偿?

开店入驻2022-12-15

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msc225

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无论你在淘宝店买什么商品,都要通过物流快递送到消费者手中。



有时候,我们会遇到商家遗漏快递的问题。

消费者收到快递,发现东西少了。

那么,淘宝卖家发货少了怎么办?

一、淘宝卖家如何处理少发货?

遇到发货少的时候,不要着急,静下心来和淘宝商家协商。

协商不成,可以申请淘小二的介入。

要知道目前投机取巧故意不发货的商家是很少的,因为淘宝在这方面处罚力度很大,会直接影响店铺的权重和流量,甚至关店。

有时候东西短,也有可能是快递出了问题。

找商家处理时,他们会核实,给消费者一个满意的答复。

不要看到少了什么就直接给店家差评,因为我们自己的家庭住址和联系方式商家都能看到。

万一遇到类似路怒症的商家,对我们自己来说也不值得。

二、如何赔偿?

如果商家因错送、漏送等原因未能履行承诺。

,且未及时发货或补货,将被天猫平台处罚,还将向买家支付实际支付价款的30%(不含邮费)(每次支付金额最高不超过500元)。

违约金由天猫积分支付。

如天猫误发货,因商家责任造成的运费由商家承担。

根据《消费者权益保护法》第二十四条规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以按照国家规定与当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理的义务。

国家和当事人没有约定的,消费者可以自收到之日起七日内退货。

虽然商家少送的情况不多,但消费者还是要谨慎,尤其是签收快递时,要仔细查看,有问题及时处理。

淘宝卖家少发货赔偿的标准是什么?

怎么补偿?

淘宝卖家发货少不回复怎么办?

赔偿多少?

淘宝的少发货店不承认怎么办?

怎么处理?

这个问题还有疑问的话,可以加幕思城火星老师免费咨询,他的微信号是 huoxing051

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