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如果在经营淘宝店铺的店主，肯定是听过淘宝规则的，而且这个规则也有三类扣分，分别是a、b、c三类扣分，新手们对于a、b类扣分可能比较熟悉，但是c类了解的太少，那么淘宝里什么是c类违规?

一、什么是c类扣分?

首先来说c类扣分属于是性质非常严重的违规，比如发布违禁产品，假冒材质，发布不正当的信息，泄露信息等行为都是非常严重的违规，c类扣分如果发生，严重就是关店，少则扣24分，多则扣48分。

二、违规要如何处理?

1、找出程度，明白是普通还是严重的行为。

2、因严重已经封号的，很难再恢复。

3、账号出现违规但仍可登的，请登后进检查询，登页点进产品栏点体检页面情况即可。

4、根据情况分别处理：如果是普通的，可以找小二申诉，这类有证据好处理，按照提示即可解除。

5、如果是造成较重的，申诉也可以，但没见成功的，只能说靠运气。

6、无论情节轻重，即便是申诉没有成功，也不代表没了希望，因为有好多号，特别是轻微的扣分，过段时间就会解，只是根据情节的轻重所需要的时长不同罢了，可以多等待一段时间。

其实，淘宝c类扣分的影响就是严重点就会封店，而且每次的扣分量也很大，都是24分起步，并且扣分不会被清除，也就是店铺会一直有扣分的记录存在，对于店主来说参加活动时，可能就会受到限制，影响比较大。

淘宝a类违规包括什么？有哪些扣分情形？

在淘宝上的违规行为可以分为三大类，常见的主要是a类违规和b类违规了，最严重的就是c类违规了，虽然a类违规的处罚不算很重，但是如果a类违规扣分很多的话，最终的处罚可能会比较大，哪些行为属于a类违规呢?

淘宝a类违规包括什么?

一般违规行为(原A类违规行为)包括滥发信息、虚假交易、延迟发货、描述不符、违背承诺、竞拍不买、恶意评价、恶意骚扰、不当注册、未依法公开或更新营业执照信息等。

严重违规行为(B类违规行为)包括：发布违禁信息、侵犯知识产权、盗用他人账户、泄露他人信息、骗取他人财物、扰乱市场秩序等。

一般淘宝违规扣分每累计12分，将被处以店铺屏蔽、限制发布商品。参加规则考试后，店铺恢复正常。

您的严重违规扣分每累计12分，达到严重违规节点处罚。达到或超过48分时，将被处永久封号。

一般违规扣48分的话会封店，所有产品下架不能发布，扣48分。

有哪些扣分情形?

1、如果淘宝卖家出售假冒、盗版商品，那么店铺每次扣12分，淘宝会限制店铺发布商品、店铺屏蔽、限制创建店铺、限制发送站内信、社区功能及公示警告14天。

2、如果店铺扣分达到12分的，那么淘宝店铺屏蔽14天，不需要考试，店铺被降权期间，卖家需要自己检查店铺其他商品是否是正常的，如果存在有问题的商品，那么卖家要立即删除商品避免再次处罚，14天后重新上架店铺商品。

3、淘宝卖家出售假货、盗版商品且情节严重的话，店铺每次扣24分，淘宝会删除店铺，下架所有商品，限制创建店铺、发布商品、店铺屏蔽、发送站内信、社区功能及公示警告21天。

4、卖家出售假货、盗版商品且情节特别严重的，店铺每次扣48分，查封账户、限制发货。如果需要解冻消费者保证金，那么卖家需要进入卖家中心-客户服务-消费者保障服务中申请退出。如果淘宝店铺被删除了，那么需要重新创建淘宝店铺。

淘宝a类违规的范围还是很广的，只要在一个自然年度内的a类违规分数不达到12分基本是没有什么关系的，所以有很多淘宝商家冒着被处罚的风险去做单等，就是因为只要扣分不达到条件的话就没有什么影响。

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

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